Burcak Kuplay
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Burcak Kuplay
Prozessmanagement und Datenbeschaffung
Kundenservice: Endkundenbetreuung schriftlich und telefonisch, Erstellung von Rechnungskorrekturen, Mitwirkung an internen und externen Projekten sowie Engagement an sozialen Projekten
- 2 years and 2 months, Jan 2014 - Feb 2016
kaufmännische Angestellte
e-regio GmbH & Co. KG
Verantwortlich für Lieferantenwechsel, Prozessbearbeitung Vertrieb- und Netzseitig, Kundenservice mit Endkunden und Marktpartnern, Netzmanagement
- 3 years and 5 months, Aug 2010 - Dec 2013
Postassistent
AXA Konzern AG
Betreuung von Post & Email Bearbeitung, Pflege der Stammdaten, elektronische Antrags Vorerfassung, Kundenservice
- 6 months, Mar 2010 - Aug 2010
Kauffrau für Bürokommunikation
SECTOR Cert - das Unternehmen für Personalzertifizierung
Ausfertigung von Zertifikaten, Pflege von Adressdatenbank, Organisation und Vorbereitungen von Sitzungen, Betreuung von Telefon (Deutsch & Englisch)
- 1 year and 2 months, Apr 2008 - May 2009
Sekretärin
Komission Arbeitsschutz und Normung
PR Arbeit in diversen Fremdsprachen, Versendung von Newslettern, Verwaltung von Stammdaten, sekretariatsseitige Betreuung der Referenten, Organisation und Vorbereitungen von Sitzungen / Dienstreisen
Ausbildung von Burcak Kuplay
- 3 years and 5 months, Sep 2005 - Jan 2009
Studien- und Ausbildungswege
Deutsche Telekom AG
Office und Sekretariat, allgemeine Verwaltung, Kundendienst/Vertrieb
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Turkish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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