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Burcin Yalman-Celik

Angestellt, Head of Sales Service / Customer Service, Falk & Ross Group Europe GmbH
Sembach, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Salesforce CRM
SAGE
Vertrieb
Kundenservice
Vertriebsmanagement
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Vertriebserfahrung
Kundenzufriedenheit
After Sales Management
Kundenbeziehung
Kundenbetreuung
Verkauf
Marketing & Sales
BWL
B2B
Service Management
Vertriebsstrategie
Kundenanfragen
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
sorgfältige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Verantwortungsbereitschaft
Lernbereitschaft
Aufgeschlossenheit
Belastbarkeit
Engagement
Zielstrebigkeit
Lebenslanges Lernen
Selbstständigkeit
Motivation
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Empathie
Schnelle Auffassungsgabe
Ordentlichkeit
Freundlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Führung
Führungserfahrung
Organisationstalent
Eigenverantwortung
Selbstorganisation
Analytisches Denken
Hilfsbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Soziale Kompetenz
Unternehmerisches Denken
Loyalität
Pünktlichkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Burcin Yalman-Celik

  • Current 3 years and 10 months, since Aug 2022

    Head of Sales Service / Customer Service

    Falk & Ross Group Europe GmbH

  • 2 years and 2 months, Aug 2019 - Sep 2021

    Sachbearbeiter Sales

    Falk & Ross Group Europe GmbH
  • 1 year and 3 months, Jun 2018 - Aug 2019

    Verkaufssachbearbeiter

    ITW Fastener Products GmbH

Ausbildung von Burcin Yalman-Celik

  • 2 years and 7 months, Sep 2020 - Mar 2023

    Betriebswirtschaftslehre

    VWA Hochschule für berufsbegleitendes Studium

  • 3 years, Oct 2018 - Sep 2021

    Betriebswirtschaftslehre

    VWA Hochschule für berufsbegleitendes Studium

  • 2 years and 10 months, Sep 2015 - Jun 2018

    Industriekauffrau

    ITW Fastener Products GmbH

Sprachen

  • Turkish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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