Busenur Ceylan

Angestellt, Kundenberater, Dialogworld AG
St. Gallen, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Rechnungswesen
Kundenservice
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
Deutsch
Zendesk
Problemanalyse
Kommunikation
Microsoft Excel
Handelsrecht
Bilingual Communication
Microsoft Office
Problem Solving
self-management

Werdegang

Berufserfahrung von Busenur Ceylan

  • Bis heute 4 Monate, seit Juli 2025

    Kundenberater

    Dialogworld AG

    • Kundenberatung in verschiedenen Projekten • Bearbeitung von Tickets über Zendesk • Telefonkontakt: Problemanalyse und Lösungsfindung • Kommunikation auf Deutsch & Englisch • Nutzung von MS Office für administrative Aufgaben • Customer support across various projects Handling • support tickets via Zendesk • Phone support: identifying issues & providing •solutions Bilingual communication (German & English) •Use of MS Office for administrative tasks

  • Bis heute 2 Jahre, seit Nov. 2023

    Betriebsmitarbeiterin Logistik

    MS Direct AG

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