CLAUDIA FLORES

• Creación del BICC (Business Intelligence Competency Center) • Implementación de Data Quality • Integración de redes sociales a la cadena de valor y de atención a cliente • Diseño de estrategias para el consumo de información y establecimiento de procesos efectivos • Marketing intelligence en búsqueda de nuevas oportunidades de negocio • Apoyo en el conocimiento y cumplimiento de la LFPDPPP • Desarrollo de estrategias para incremento de los índices de satisfacción, así como del porcentaje de propens

• Desarrollo e implementación de los planes y presupuestos anuales de Mercadotecnia para 8 empresas de negocios diversos del Grupo. • Diseño de estrategias de marketing digital con campañas, SEO, SEM y Display. • Coordinación de social media de las empresas. • Planeación de medios. • Desarrollo de la Imagen Corporativa de cada empresa. • Diseño y producción de elementos publicitarios y de promoción. • Negociación y contacto con Agencias Creativas, de medios, digital y de eventos

• Elaboración del presupuesto de mercadotecnia para todos los medios: TV, Radio, Web y Revista • Negociación con proveedores: Televisa, ESPN, Radio Centro, Imprenta • Elaboración de plan de mercadotecnia para todos los medios • Coordinación de promociones • Coordinación de suscripciones • Verificación de la revista ante el IVM • Apoyo en estrategias comerciales • Coordinación del Rediseño del sitio autoexplora.com • Integración de emagazine • Diseño de Kit de ventas • Reportes de rating

• Elaboración y ejecución del plan estratégico de Mercadotecnia. • Diseño y aplicación de la Imagen Corporativa. • Adaptación de la comunicación a lo dispuesto en la Nueva Ley de Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros. • Diseño y Administración del portal web. • Coordinación del lanzamiento de los productos y servicios. • Registro de marcas, logotipos y slogans publicitarios. • Gestión para permisos ante SEGOB para sorteos. • Implementación de Imagen interna y externa en Sucursale

• Diseño de Publicidad y material POP. • Diseño editorial de la Revista AUTOEXPLORA. • Diseño de Imagen Corporativa. • Coordinación gráfica y editorial de Revista de comunicación interna. • Cartera de proveedores. • Auditoría de Imagen en Sucursales y Agencias Automotrices. • Contratación de Medios y proveedores. • Trabajo con Agencias de publicidad. • Coordinación de eventos y RP. • Desarrollo de campañas publicitarias. • Supervisión de calidad en producciones gráficas y audiovisuales. • Diseño