Can German
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Can German
1. Projekt- Pauschalreisen, Shuttle/Privattransfer, Mietwagen, Flüge, Hotels sowie Reiseversicherungen per Telefon + Chat gebucht (IB+OB). Und auch Kunden generell rund um das Thema Urlaub/Tourismus betreut und begleitet. 2. Projekt- Kunden-Anfragen im Thema Wärmepumpen bearbeitet.
- 11 months, Jan 2024 - Nov 2024
Kundenbetreuer
Konecta
Technischer Support sowie Entwicklungsgespräche mit Restaurantbesitzer.
Ich habe im Rahmen des Projekts „Match Masters“ umfassende Erfahrung im In-Game-Ticketsupport gesammelt. Dort war ich insbesondere für die Bearbeitung schriftlicher Spieleranfragen zuständig.
- 4 months, May 2023 - Aug 2023
Kundenbetreuer
Procat Group
Ich habe im HelloFresh Projekt Kundenanfragen rund um Essensboxen betreut. Dabei habe ich über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, Chat und E-Mail gearbeitet und sowohl Serviceanfragen als auch Problemlösungen übernommen.
- 4 months, Jan 2023 - Apr 2023
Kundenbetreuer
Comdata Group
Hier habe ich im telefonischen Kundenservice für die Projekte Channel 21 und Trendyol gearbeitet. Zu meinen Aufgaben gehörte die Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Bestellungen und allgemeiner Support.
- 1 year and 3 months, Jun 2021 - Aug 2022
Interaktionsspezialist
TP
• Technischer Support für Handys, Tablets, Kopfhörer und SmartWatches für das weltweit bekannteste Technologieunternehmen. • T1+MSS Skills sowie Bearbeitungen von Kundenanfragen bezüglich In-App-Käufe, Zahlungsmethoden, Gutscheine usw.
- 1 year, Jan 2020 - Dec 2020
Vertriebsmitarbeiter
ACCAS
• Verkauf von Zeitschriften im Outbound Bereich. • Erfüllen von Verkaufsquoten • Entwicklung von Verkaufsstrategien
Ausbildung von Can German
- 2 years, Jan 2017 - Dec 2018
Mittlere Reife
Arkas Berufliche und Technische Anatolische Hochschule
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