Candy Kemp
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Candy Kemp
- Bis heute 6 Jahre, seit Juli 2019
Vertriebssachbearbeiterin
Renz Service GmbH
- 5 Jahre und 6 Monate, Dez. 2013 - Mai 2019Air Liquide Deutschland GmbH
Sachbearbeiterin Kundendatenmanagement
- Eigenständige Betreuung eines Verkaufsgebietes als Kundendatenmanagerin - Vertragsverwaltung - Forderungs- und Insolvenzmanagement - Reklamationsbearbeitung - Prüfung und Bearbeitung von Retouren - Anlage der Stammdaten von Neukunden in SAP sowie Stammdatenpflege und -bereinigung - Systemseitige Umsetzung von notwendigen Korrekturen und Gutschriften - Unterstützung der Großkundenbetreuung - Monats- und Jahresabschlussarbeiten auf Basis konzerninterner Angaben
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Verkaufsinnendienst - Sicherung und Steigerung der Kunden-zufriedenheit - Forderungsmanagement - Pflege von Stammdaten und Vertrags-management in SAP - Reklamationsmanagement - Erstellen von Gutschriften und Klärung von Bestandsdifferenzen - Verbesserung der Umschlagsdauer der Forderungen (DSO) - Unterstützung bei Insolvenz-abwicklungen
- Buchung der Zahlungseingänge und Pflege der offenen Posten - Korrespondenz mit Kunden und Kundenbetreuern - Betreuung des Berichtswesens und Erstellen von Statistiken - Betreuung des Mahnwesens - Betreuung von besonders kritischen Kunden (Risikokunden) - Jährliche Kontenabstimmung mit verbundenen Unternehmen - Kontrolle und Verrechnung der Provisionen von Vertriebspartnern - Anmeldung und Überwachung von Insolvenzverfahren und Versicherungsausfällen
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 1992 - Jan. 1994
Teamassistentin Anwendungstechnik
Technische Gase Werke GmbH Berlin
- Büroorganisation - Erledigung der allgemeinen Korrespondenz - Erstellung von Präsentationen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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