Carina Gratzke-Kolb
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carina Gratzke-Kolb
- Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2023
Business Analyst Softwaretesting
DB Systel GmbH, Frankfurt am Main
- 5 Jahre und 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2022DeinDesign GmbH
IT Business Analyst, Software Test Managerin
IT Business Analyst, Product Owner, Testmanagement, Release Management
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2016 - Juli 2017
Software Tester / IT Beratung
Carina Gratzke-Kolb
Anwendungstests IT Beratung für Reisebüros
- 10 Monate, Mai 2015 - Feb. 2016
ERP Systembetreuer
godesys AG
Kundenbetreuung , Problemanalysen, Identifikation und Beseitigung von Störungen im Bereich ERP, Anwendungstests
- 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2014
Senior Business Analyst
Sabre Corporation
Analyse von Business Prozessen inkl. rechtlichen Anforderungen Analyse und Isolation innerhalb des Fehlerbehebungs-Prozesses Trainings und Präsentationen für interne und externe Zwecke Erstellung und Änderung von Quick References, Produktinformationen und Arbeitsanweisungen für den Customer Support, Sales und Produkt Marketing Zusammenarbeit in virtuellen, internationalen Projektteams mit agilen Softwareentwicklungsmethoden (SCRUM)
- 2 Jahre und 10 Monate, Juli 2010 - Apr. 2013
Produktmanager; Software
Sabre Corporation
Anforderungsmanagement: Anforderungs- / Prozessanalyse mit Kunden und Partnern Koordination der Erstellung und Änderung von Handbüchern, Kurzreferenzen und Produktinformationen online / offline Trainings und Präsentationen für interne und externe Zwecke Definition und Weiterentwicklung der Produktmanagementprozesse für das ISO9001 Zertifizierungsaudit
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2010
Produktmanager; Software
Travel Management Systems GmbH
Anforderungsmanagement: Anforderungs- / Prozessanalyse mit Kunden und Partnern Koordination der Erstellung und Änderung von Handbüchern, Kurzreferenzen und Produktinformationen online / offline Trainings und Präsentationen für interne und externe Zwecke Definition und Weiterentwicklung der Produktmanagementprozesse für das ISO9001 Zertifizierungsaudit
- 6 Jahre und 9 Monate, Jan. 2001 - Sep. 2007
Senior Support Specialist
Travel Management Systems GmbH
Customer Support, Incident Management und Problem Management im 1st, 2nd and 3rd Level Support Qualitätssicherung und Tests der Software Installation, Einrichtung und Betreuung von Neukunden / Key Accounts inkl. Trainings vor Ort und online Datenbankpflege und Administration anhand von SQL Scripting Definition und Weiterentwicklung der Supportprozesse für das ISO9001 Zertifizierungsaudit
Ausbildung von Carina Gratzke-Kolb
- 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2005 - Jan. 2007
Tourismus
IST-Hochschule für Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.