Carla Patricio

Technische Gesamtverantwortung für die zentrale Shopware-E-Commerce-Plattform: Application Management, Incident- und Problem-Management, Releases und Deployments sowie Application Lifecycle Management. Steuerung externer Provider, technische Lösungsbewertung und Qualitätssicherung. Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Entwicklern und Dienstleistern. Technische Konfiguration, gezielte Entwicklungsanpassungen sowie Automatisierung und Prozessoptimierung.

Steuerung des End-to-End-Lifecycles und der operativen Stabilität der zentralen E-Commerce-Anwendung. Koordination externer Entwicklungs- und Serviceprovider sowie Übersetzung fachlicher und technischer Anforderungen in umsetzbare Aufgaben. Verantwortung für Releases, Deployments, Testing und Qualitätssicherung. Priorisierung von Verbesserungen und Fehlerbehebungen nach Business Impact. Prozessoptimierung, Automatisierung und technische Dokumentation.

Entwicklung, Betreuung und Weiterentwicklung der Shopware-5-E-Commerce-Plattform einschließlich CI-Relaunch und Produktivsetzung. Entwicklung individueller Shopware-Plugins und REST-API-Integrationen zu Zahlungsanbietern, ERP-Systemen und weiteren Drittsystemen. Fehleranalyse und Troubleshooting sowie Testing und Qualitätssicherung. Technischer Stack: PHP, Symfony, MySQL, Redis, Docker und GitLab CI. Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Umsetzung technischer Lösungen.

Entwicklung und Betreuung mehrerer E-Commerce-Plattformen sowie Integration externer Services über REST-APIs und individuelle PHP-Komponenten. Analyse und Behebung von Applikations- und Integrationsproblemen. Durchführung von Deployments und Betreuung des technischen Betriebs mit Docker und Jenkins. 2nd-/3rd-Level-Support für kritische Business-Anwendungen sowie Mitarbeit an Systemintegration und zuverlässiger End-to-End-Funktionalität.

Entwicklung individueller WordPress-Plugins, automatisierter Webformulare und Module für die Rechnungsverwaltung. Unterstützung bei der Betreuung und Wartung von Business- und Management-Anwendungen sowie Analyse und Behebung technischer Probleme. Erstellung von Benutzerdokumentationen und Schulungsunterlagen zur Unterstützung der Softwareeinführung.

Staatlich geprüfte Ingenieurin, anerkannt durch die Ingenieurkammer Hessen. Schwerpunkte: Software Engineering, Webentwicklung, Datenbanken, Algorithmen und Datenstrukturen sowie System- und Netzwerkadministration.