Carla Santos
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carla Santos
- Current 16 years and 6 months, since Jan 2010
Senior Product Manager
GuestCentric Systems
- 3 years, Jan 2007 - Dec 2009
customer account manager
omnisiberia
omnisiberia is a specialist in developing web oriented business, focusing in B2B, B2C, B2E and B2S selling platforms for the tourism area. Im responsible for several steps within the comercialization of our products: 1 - market research for new business oportunities 2 - contracts negotiation 3 - implementation process (client business profile analysis, definition of workflow procedures, training) 4 - customer support & CRM
- 4 years and 1 month, Dec 2002 - Dec 2006
business consultant
omnisiberia
Responsible for raising new costumers, as well as for the implementation process of the company’s management software within travel agencies and tour operators (contracts negotiation; client business profile analysis; definition of workflow procedures, training and customer support)
Ausbildung von Carla Santos
- 5 months, Oct 2002 - Feb 2003
Sales & Marketing Course
CIDEC - Interdisciplinary Center for Economic Studies
- 5 months, Oct 1999 - Feb 2000
German - Erasmus Program
Universität des Saarlandes
- 4 years and 10 months, Sep 1997 - Jun 2002
LEA - Linguas Estrangeiras Aplicadas
Universidade Católica Portuguesa
Degree specialized in foreign languages (english / german) applied to business and marketing areas.
Sprachen
Portuguese
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
C1 (Fließend)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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