Carlo Pundt

Ich konnte eine ausgeprägte Führungskompetenz, unternehmerisches Denken und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein anwenden. Dabei musste ich das Team von 8 Mitarbeitern stets führen, leiten und motivieren.

In meiner Zeit als Guest Relation Manager in einem 5 Sterne Hotelresort in Italien habe ich mein äußerst fundiertes Fachwissen im Bereich Gästebetreuung und Servicequalität anwenden. Auch in anspruchsvollen Situationen insbesondere beim professionellen Beschwerdemanagement habe ich eine stets souveräne, lösungsorienrierte und diplomatische Lösung gefunden.

In dieser Zeit konnte ich neben der Präsentation von Events vor mehreren Gästen auch die Leitung von mehreren Aufgabenbereichen übernehmen. Auch das Entwickeln und Organisieren vielfältiger Unterhaltungsprogramme gehörte hinzu.