Carlos Alberto Marquez Jacome
Werdegang
Berufserfahrung von Carlos Alberto Marquez Jacome
- 7 Monate, Dez. 2008 - Juni 2009
Agente de Soporte Técnico Telmex Hogar
CONTACT CENTER AMERICA S.A.
Durante estos meses de trabajo, he realizado la actividad de dar soporte técnico telefónicamente en áreas de Televisión, Telefonía e internet, mediante el conocimiento y utilización de la herramienta AS400, de lo cual me ha permitido conocer el manejo de las distintas herramientas que a su vez se utilizan para dar una mejor calidad de brindarle a todos los usuarios residenciales de Telmex Hogar.
Ausbildung von Carlos Alberto Marquez Jacome
- 8 Jahre und 8 Monate, Feb. 2000 - Sep. 2008
Ingeniería de sistemas con enfasis en telecomunicaciones
Universidad Cooperativa de Colombia
Sprachen
Spanisch
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