Carlos Andrés López
Werdegang
Berufserfahrung von Carlos Andrés López
- Bis heute 20 Jahre und 5 Monate, seit 2005
Help Desk
MANPOWER HEWLETT PACKARD
Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Funciones Realizadas SOPORTE A USUARIOS VIA TELEFONICA DE SOFTWARE - HARDWARE Y REDES EN PRIMER NIVEL. ACTUALIZACION DE LAS SOLUCIONES DADA AL USUARIO EN LA HERRAMIENTA DE CONTROL Y GENERACION DE TICKETS. SEGUIMIENTO A LOS CASOS GENERADOS QUE NO SE PUEDEN RESOLVER EN PRIMIER CONTACTO TELEFONICO.
- Bis heute
Tecnologo Sistemas
manpower - hp
- 2005 - 2005
Analista Centro de computo
SERDAN TELECOM S.A. ESP
Departamento: Tecnología. Soporte y Aplicaciones, Funciones Realizadas SOPORTE A USUARIOS EN EQUIPOS DE COMPUTO EN HARDWARE COMO SOFTWARE EN SEGUNDO NIVEL. CONTROL DE INVENTARIOS POR ACTUALIZACION DE EQUIPOS. ACTUALIZACION DE LAS SOLUCIONES DADA AL USUARIO EN LA HERRAMIENTA DE CONTROL Y GENERACION DE TICKETS.
- 2004 - 2005
Apoyo tecnico
EXPERTOS - CODENSA S.A. ESP
Departamento: Tecnología. Desarrollo de Software, Funciones Realizadas DESARROLLO MÓDULO CARTAS DEL SISTEMAS SOE (Sistema de Obras Eléctricas), PARA LAS CARTAS RECORDATORIAS Y DE SUSPENSIÓN. LENGUAJE DE DESARROLLO VISUAL BASIC Y SERVIDOR SQL SERVER.
- 2002 - 2004
Analista de Sistemas
EXPERTOS - CODENSA S.A. ESP
Departamento: Tecnología. Desarrollo de Software, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN BASE DE DATOS PETICIONES PQR ( PETICIONES, QUEJAS Y RECURSOS ). DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE REQUERIMIENTOS NUEVOS, DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DIARIAS Y MEJORAS DEL PROCESO. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN BASE NOTIFICACIONES Y CITACIONES EN LOS RESPECTIVOS CSC ( CENTROS DE SERVICIO DE CODENSA S.A. ESP). ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES MENSUALES. CAPACITACIÓN DE LOS NUEVOPROCESOS A LOS ANALISTAS EN PQR COMO EN LOS CSC Y ADMÓN DEL
Ausbildung von Carlos Andrés López
- 2003 - 2004
LANGUAJE CENTERS PASSPOR
Nivel basico en Ingles. saludos y vida cotidiana.
- 1999 - 2001
Universidad Central
5 semestres de ingenieria de sistemas, no se pudo culminar por razones economicas.
- 1995 - 1998
Tecnologico Inespro
Tecnologia en sistemas en base a sistemas operativos, conocimentos en lenguajes de programacion, redes y atencion a usuarios.
Sprachen
Spanisch
-
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