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Carlos Jorge Baldomar

Angestellt, Director, Novatium Córdoba
Cordoba, Argentinien

Werdegang

Berufserfahrung von Carlos Jorge Baldomar

  • Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit 2007

    Director

    Novatium Cordoba

    Departamento: Dirección, Director responsable de la unidad de Negocio Córdoba: -Servicios de Outsourcing: especialistas en la administración de la infraestructura de TI, como ser Mesa de Ayuda, Soporte a usuario local y distribuido (a traves de la Red de Alcance Nacional, administración de redes y telecomunicaciones. - Consultoría y Proyectos (ITIL, COPC, ISO) - NOVATIUM es miembro fundador del SDI (www.sdila.com) Empresa de Capacitación de ITIL en Iberoamérica

  • Bis heute

    Director

    Novatium Córdoba

  • 2005 - 2007

    Gerente de Operaciones

    Jazzplat

    Departamento: Otro, Participé activamente en el diseño e implementación del call. Gerente de Sistemas, con areas a mi cargo como administración de plataforma y comunicaciones, atención y soporte a cliente interno y Area de Desarrollo. Durante 2007 tuve a cargo la Gerencia de Operaciones del Call Center, que consta de Atención al Cliente y Soporte Técnico de nivel 1 y 2. Gerencia con 900 puestos de operadores, 50 team y 10 supervisores. Especialización en atención al cliente de ADSL2 del mercado Español

Ausbildung von Carlos Jorge Baldomar

  • 2007 - 2007

    Help Desk Institute

    Certificación EXIM

  • 2000 - 2000

    BKO

    Certificación Microsoft

  • 1999 - 1999

    BKO

    Certificación en Administrador Plataforma Novel 4.11

  • 1989 - 1995

    Universidad Católica de La Plata

Sprachen

  • Spanisch

    -

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