Carlos Llamas Panizo

-First und Second Level Support (Servicedesk-Tool und Hotline) -Konzeption, Verwaltung und Wartung der IT Infrastruktur: Microsoft-Infrastruktur im VMware-Umfeld: •Windows Server 2003/2008 R2/ 2012 R2/ 2016 /2019 •Windows XP/7/10 •WSUS Server •Gruppenrichtlinien •AD Verwaltung -Konzeption, Design und Umsetzung von IT Services und Projekten im Bereich Software & Device Management basierend auf Ivanti DSM. -Betreuung von Unternehmensnetzwerken (DNS, DHCP, WLAN, LAN, WAN, TCP/IP), Sophos UTM.

-First und Second Level Support (Servicedesk-Tool und Hotline) -Support und Administration der Microsoft-Infrastruktur im VMware-Umfeld: •Windows Server 2003/2008 R2/ 2012 R2 •Windows XP/7/10 •WSUS Server -Aufbau einer firmeninternen Testumgebung (WDS/MDT 2012, Gruppenrichtlinien, Windows Server 2016) -Behebung von Störungen am IT-System -Planung und Installation von IT-Endgeräten, IT-Systemen und der dazugehörigen Hard- und Software

-First und Second Level Support -Netzwerk Verwaltung TCP/IP, DNS, DHCP, DFS -Durchführung der Installation und Konfiguration von Anwenderprogrammen und Systempflege -Zuständigkeit für die Web-Verwaltung und deren Inhalt mit WordPress und Joomla Software -Mitgestaltung und Mitarbeit am Projekt Esparkia, eine Bildungsinitiative über erneuerbare Energien für Gäste, Schulen und Studenten. -Verantwortlich für die Entwicklung, Umsetzung und Instandsetzung der elektronischen Vernetzung

-International First und Second Level Support für Standorte und Niederlassungen der Firma -Windows Netzwerk Infrastruktur: Windows Server 2000/2003/2008 mit Windows 98/NT4.0/XP Clients -SLES 11, HP-UX-Server -Baan IV und Triton Analyst/Developer, Baan 4GL -Datenbanken wie Oracle 8i/9i/10g, Bisam, Access 97/2000/2003/2007 -WAN, LAN Verwaltung, Wartung und Überwachung -Konfiguration, Verwaltung und Betriebsannahme des Routers -Backup und Disaster Recovery -Lotus Notes Verwaltung

Allgemeiner IT-Support