Carmen C. Costa

* Gerente de Comunicaciones Institucionales (2002-actualidad).Edición diaria del boletín electrónico CECHA NEWS con noticias sobre el sector de combustibles. Desarrollo e implementación del sitio de Internet www.cecha.org.ar * Gerente Administrativa (1999-2002) Responsable de las Gestiones administrativo-contables. Reorganización de la Entidad. Manejo de proveedores, Bancos, pagos, cobranzas y servicios. Informatización de la Confederación. Diseño y diagramación de informes contables y de tesorería-

Departamento: Marketing - Comunicación, UNIVERSIDAD DE PALERMO Facultad de Ciencias Económicas 1999-2002 * Adjunta de Cáteda. Materia: Comercialización- UNIVERSIDAD DEL SALVADOR Facultad de Administración y CCEE 1999-2000 * Titular de cátedra. Materia: Comercialización UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES Facultad de Ciencias Económicas 1994-1999 * Auxiliar- Jefa TP. Materia: Comercialización * Auxiliar - Materia :Estructuras y Procedimientos de las Organizaciones ( Sistemas Administrativos)

* Consultora PyMe Consultoría organizacional.Analista funcional. Estrategia. Gestión de Calidad. Asesoramiento administrativo, de marketing, comercial y RRHH. Reingeniería organizacional. Asesoramiento en relaciones vinculares internas y externas. Análisis de Objetivos Comerciales. Formulación y planificación de programas de marketing y comerciales. Coordinación de los distintos departamentos de la organización.Capacitación de staff y coordinación de equipos de trabajo

Departamento: Otro, * Consultora Sr. Consultoría y asesoramiento integral a PyMes. Análisis Organizacional. Reingeniería administrativa, de RRHH, Comercial y de Marketing. Estrategia. Gestión de la Calidad.

Departamento: Marketing - Comunicación, Planificación, organización e implementación de programas de fidelización. Laboratorios Roche, Phoenix, Elea y Jansen. Investigación de mercado Manejo de bases de datos y atención de clientes. Envío de mailing y evaluación de respuestas. Seguimiento de programas.

Departamento: Ventas - Comercial, (SECTOR CREDITOS HIPOTECARIOS (SECTOR CUENTA DE CREDITO EN DOLARES & BANCA INDIVIDUAL) * Ejecutiva de cuentas Cuentas de crédito Preselección de clientes potenciales bajo normas de análisis de riesgo. Gestión de venta de créditos y servicios bancarios. Asesoramiento a clientes. Proyectos Pampa I, II, III y IV con tarjetas Diners, MasterCard y VISA Advantage. Incorporación de más de 3000 nuevos clientes a la cartera del Banco.