Carmen Plum

Testcenter: Application Testing, Projektieren, Administration und Perfomanceoptimierung von DB2 (Datenbanken mit einem Volumen von durchschnittlich 5TB) auf AIX für die Interforum Produkte Rezept 300 , Kompass 302 und GMS. Angrenzende Themen: Batch Scripting, SQL, DB2, AIX, TSM, FCM(Flashcopy Manager), SAN Storage, MS Server 2003 / 2008, Netinstall 5.86 / DSM 7, DataStudion, Foglight.

Systemarchitekt / Teilprojektleitung CA-Unicenter Administration

Stock Manager - Hardware Controlling / Planung

Rollout 3000 Arbeitsplätze

Software Delivery Management - Backend Process Management Koordination der Kundenanforderungen für Softwarepakete. Teil Projektleitung Software Delivery, Changemanagement, Desktop Management nach ITIL. SMS 2003 /SCCM Administration. MC-Affee Administration AD Administration SW-Probleanalyse Rollout Support 3. Level Third Party Koordination / Betreuung.

Software Packetierung Software : Beschaffung von Software der Hausinternen Kunden. Packetierung über MSI / Wise. Installshield nach der Bestpractice Methode. Packetierung für SMS2003 sowie für den SCCM. Nach den Hausinternen Richtlinien Sowohl für Microsoft Windows XP / Vista wie auch für Server 2003/2007. Netinstall Server als Grundlage für die Packetierung verwendet

Automatisations Administration Mit Hilfe von Perl, Update-Management sowie Patch Management betreut. In Absprache mit dem Internationalen-Kunden verschiedene Features implementiert.

QA-Software Qualitätssicherung Software Testcenter Evaluierung Packaging Wise Package Studio Testcenter Installation von Software Betreuung der Technischen Ansprechpartner Testbed Installation und Pflege / für die automatische verteilung mit SCCM Technische Dokumentation in der Fehlerdiagnose Technische Lösung von Software- und Hardwareproblemen Konfiguration von Hardware- Softwarelösungen Koordination Customer Relationship Evaluierung Datenbank Pflege Software Evaluierung Realisierung/Emulation von T

Teamleiter Inventarisierung Deutschland Inventarisierung bestehender Hardware inkl. Lagerverwaltung. Teameinweisung. Koordinierung zur Geamterfassung.

Projektleiter Rollout Monitor Austausch von 17" und Röhren Monitoren gegen 19" Monitore. Speicheraustausch. Desktop sowie notebook aufrüstung. Dell HP FS geräte. Einstellungen sowie Support Leistungen erbracht.

XP-Rollout XP-Rollout für die Versicherung (Lokationen Köln/Bonn,Hannover). Migration von Windows 2000 in Windows XP mit anschließender Schulung der Mitarbeiter in neuer Software. Rechner-Austausch mit Profilanpassung und Datenübernahme. Konfiguration und Problembeseitigung nach der Umstellung in diverser Software (Lotus Notes 6.5, SAP, Micro Strategie, Office XP und versicherungspezifischer Software). Anschluss und Konfiguration

SOX Realisierung Account bereinigung nach den SOX vorgabeschema. Aktualisierung sowie die Bereinigung und erstellung eines Account Schemas. Anwenden dieses Schemas auf NT, Unix, Windows 2003, Server Accounts. Im Anschluss wurden noch alle Anwendungen ca. 4000 die Account´s durch die Directory Strucktur nicht bezogen Manuell nachgezogen.

Rollout Support Notebook Support für verschiedene Hersteller (HP,Siemens,IBM, DELL). Tätigkeiten Speichertausch,Festplattentausch, Sw-Installation und fehlerfeststellung. PC-Support und Rollout im 2.nd Level

Accounting Aus verschiedenen Bereichen (Unix, Oracle, Active Directory, Excange, Domino Server usw.) Accounts erhalten. Diese wurden mit den Personaldaten Verglichen und Karteileichen unter bestimmten Kritieren wurden entfernt.

Rollout 1000 Arbeitsplätze Wärend der Regulären Arbeitsfreien Zeit wurden die Arbeitsplätze der Mitarbeiter Umgezogen und im neunen Bereich wieder Aufgebaut mit teilweise neuer Hardware.

Rollout 1000 Arbeitsplätze Installation von neuen Arbeitsplätzen Firmenweiter Umzug in ein neues Gebäude. Patchen von Arbeitsplätzen. Aufbau von PC Notebook MFP Netzwerkdruckern. Buchhaltungsdrucker Ticketdrucksystemen.

DSL- Rollout inkl. Kunden Support 1. und 2. Level VIP Support Upgrade von einer ISDN/Analog Lösung zu einer DSL Lösung. Dabei diverse Problematiken erörtert bezüglich der Installierten Software. Software Packete die Installiert waren. Microsoft windows XP Microsoft Office XP Microsoft Stragety Microsoft Projekt u.vm. Individualsoftware für Versicherungen.

Projektleitung für dieverse Rollouts im Bereich Kassensysteme, Endanweder PC, Laptop, Drucker, Planung von Terminen zur Betreuung von Niederlassungen. Terminabsprache für Technicker und Material mit dem Kunden zur Realisierung der Rolloouts.