Caro Höhle
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Caro Höhle
- 2 years and 1 month, Jun 2021 - Jun 2023
Manager Kundenbetreuung und Marketing
Ruhrdeich-Holding GmbH
Verantwortung aller Marketingmaßnahmen der Unternehmensgruppe Stetige Weiterentwicklung der Kundenbetreuung als Dienstleister im Unternehmen und erster Ansprechpartner für alle Stakeholder der Unternehmensgruppe Prozessoptimierung Optimierung von Systemen (CRM-, ERP-Systeme, Verkäuferarbeitsplätze) zur Verbesserung von Strukturen und Prozessen (Schnittstellenmanagement)
- 4 years and 10 months, Sep 2016 - Jun 2021
Manager Kundenbetreuung
Ruhrdeich-Holding GmbH
Aufbau eines internen Callcenters Weiterentwicklung des Callcenters zu einer umfassenden Kundenbetreuung für alle Kundenanfragen Optimierung aller CRM Aktivitäten des Unternehmens Optimierung und Ausrichtung der Kundenbetreuung als Schnittstelle aller Fachabteilungen im Unternehmensverbund
- 10 months, Nov 2015 - Aug 2016
Projektmanager Strukturen und Prozesse
Ruhrdeich-Holding GmbH
Optimierung von Strukturen und Prozessen der Opel Disposition (Autohaus am Ruhrdeich, Autozentrum Ruhrdeich) Optimierung der Prozesse und Tools im Back Office Vertrieb für die Marke Opel Relaunch Opel Verkäuferarbeitsplatz (Anpassung des OVA an die Bedürfnisse der Gruppe, Training Vertrieb und Marketing)
- 11 months, Dec 2014 - Oct 2015
Elternzeit
Mutterschutz + Elternzeit
- 5 years and 2 months, Nov 2009 - Dec 2014
Manager Customer Service Department
Nissan Center Europe GmbH, Brühl
Verantwortung für die NISSAN Kundenbetreuung in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- 1 year and 3 months, Jan 2010 - Mar 2011
Projektmanager
Nissan Center Europe GmnH
Projektmanagement Salesman IT-tool - NISSAN Verkäuferarbeitsplatz
- 2 years and 8 months, Mar 2007 - Oct 2009
Sales Performance Manager
NISSAN Center Europe GmbH, Leipzig
Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung der NISSAN Vertragshändler in Thüringen und in Teilen Sachsen-Anhalts
- 9 months, Jun 2006 - Feb 2007
Produktspezialist
Renault Nissan Deutschland AG, Brühl
Produktmanagement Medium Passanger Cars; Produktneueinführung Nissan QASHQAI in GER/ AT/ CH
- 1 year and 1 month, Jun 2005 - Jun 2006
Junior Gebietsleiter Vertrieb
Renault Nissan Deutschland AG, Berlin
Aufbau eines regionalen Vertriebszentrums, Vertriebssteuerung, Handelsmarketing
- 5 months, Sep 2004 - Jan 2005
Consultant
Vend Consulting GmbH, Nürnberg
Vertriebs- und Marketingberatung mittelständischer Unternehmen, Prozessanalyse
- 6 months, Mar 2003 - Aug 2003
Praktikant Marketing Kommunikation
Porsche AG, Ludwigsburg
Betreuung und Weiterentwicklung alles E-Business Tools weltweit
- 3 months, Feb 2002 - Apr 2002
Praktikant HR Services
Dr. Städtler GmbH, Nürnberg
Seminarvor- und Nachbereitung, Entwicklung Marketingstrategie
- 2 months, Aug 2001 - Sep 2001
Praktikant HR Services
E. & J. Gallo Winery, Modesto, CA
Recruiting, Organisation der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 3 months, Apr 2001 - Jun 2001
Praktikant Eventmarketing
Bright Heads GmbH, München
Planung und Organisation von Branchenevents
- 2 months, Aug 2000 - Sep 2000
Praktikant Investor Relations
Loewe AG, Kronach
Wettbewerbsanalysen, Bearbeitung von Presse- und Investorenanfragen
Ausbildung von Caro Höhle
- 3 years and 6 months, Sep 2001 - Feb 2005
BWL
Friedrich Alexander Universität Erlangen-Nürnberg
Marketing, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftspsychologie
- 1 year and 6 months, Oct 1999 - Mar 2001
BWL
Universität Bayreuth
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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