Carole Nallet
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carole Nallet
- Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2022
Compliance and Demo Support Agent
Stampin' Up!
- 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2022
Multilingual Demo Support Agent
Stampin' Up!
- Kundenberatung - Sales französischer Markt (BtoB und BtoC) - Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung - Marketing und Projektmanagement - Entwicklung der Firmenbeziehungen
- 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2015 - Okt. 2016
Produktmanager für Klassenfahrten
Evatours - VEFE
- Produktmanagement für Klassenfahrten in die USA, Canada, Griechenland u.a. - Angebotserstellung, Verkauf, Vertragsgestaltung - Konkurrenzanalyse - Erstellung von Informationsmaterial - Buchung von Vertragsleistungen (Führungen, Unterkünfte, Restaurants)
- 1 Monat, Aug. 2016 - Aug. 2016
Chaperon
Nacel
Chaperon for language stays for teenagers. Collecting required paperwork/consent forms from participants before the trip. Ensuring that all group members are present for activities. Helping group members resolve problems. Ensuring the safety of all participants.
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2014 - Jan. 2016
Ticketing agent
Evatours - VEFE
- Buchung der Transfers für alle Abteilungen (Amadeus + BtoB websites) - Überwachung des Bestellwesens im Rahmen des Budgets - Reklamationsabwicklung - Organisationsaufwand
- 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2013
Chaperon
Nacel
Chaperon for language stays for teenagers : Collecting required paperwork/consent forms from participants before the trip. Ensuring that all group members are present for activities. Helping group members resolve problems. Ensuring the safety of all participants.
- 5 Monate, Dez. 2012 - Apr. 2013
Head Bartender
Belambra Clubs
- Kontrolle des Warenbestandes und Durchführung regelmäßiger Inventuren - Nachbestellung von Getränken und Equipment - Kontrolle von Umsatz und Cash Flow
- 1 Jahr, Dez. 2011 - Nov. 2012
Head of Reception
Belambra Clubs
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes am Empfang - Gewährleistung des höchst möglichen Servicestandards - Führen von Verkaufsgesprächen mit Kunden - Sorge für eine optimale Auslastung der Gästezimmer - Professionelles Beschwerdemanagement
- 9 Monate, März 2011 - Nov. 2011
Front Desk Receptionist
Belambra Clubs
Greeting and welcoming guests as soon on arrival. Completing procedures when guests arrive and leave. Providing information in-person and via phone/email. Dealing with bookings. Preparing bills and taking payments. Dealing with complaints or problems.
- 8 Monate, März 2010 - Okt. 2010
Tour Guide - Verkäuferin
Fragonard
- Selbständige Planung und Durchführung der Firmenbesichtigungen in drei Sprachen (Englisch, Deutsch und Französisch) - Produktberatung - Aktiver Verkauf der firmeneigenen Produkte nach der Führung
- 2 Monate, Nov. 2009 - Dez. 2009
Waitress - Bartender
NH Hoteles
Taking customer orders and delivering food and beverages. Providing wait service to ensure satisfaction. Making menu recommendations, answering questions. Preparing alcohol or non-alcohol beverages.
- 3 Monate, Juni 2009 - Aug. 2009
Activities Leader
Belambra Clubs
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Russisch
Grundlagen
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