Carolina Casas Canepa

Responsable de la administración de los servicios tecnológicos, incluyendo infraestructura, operación de las aplicaciones y desarrollo de proyectos.

Responsable de la administración de servicios a empresas del sector financiero, incluyendo la detección de oportunidades de negocio, preparación de propuestas técnicas y delivery de servicios de mantenimiento y desarrollo de proyectos.

Responsable de los proyectos de desarrollo para la empresa y liderar proyectos regionales. Proyectos relevantes: - Sitios web regionales: asesores y clientes - Implementación herramienta BPM - Datamart siniestros médicos y no médicos - Actualización de sistemas por cambio normativo - Encriptación de datos - Rebranding

Responsable de proveer las soluciones informáticas para las líneas de negocio de AFP, Compañía de Seguros, Créditos Hipotecarios, Créditos de Consumo, Administradora de Valores, velando por la calidad y oportunidad del servicio otorgado. Responsable de administrar los servicios compartidos de la Gerencia, para las lineas de negocio de AFP, ISAPRE, Compañía de Seguros de Vida y Créditos

Responsable de administrar los servicios informáticos de la empresa, incluyendo desarrollo y operación de los sistemas, y proponer nuevos proyectos.

Responsable del desarrollo de proyectos del plan estratégico de la empresa Logros: - Introducción del concepto de CRM para administrar la relación con los clientes - Implementación exitosa de los cambios normativos, en los plazos normados

Responsable del rediseño de los procesos de negocios, de punta a punta, y la definición de las aplicaciones que soportan dichos procesos, incluyendo: Recaudación y acreditación de cotizaciones, Incorporaciones y traspasos a favor, Administración de ventas y Gestión de comisiones médicas, entre otros. Responsable de la formulación de planes de desarrollo tecnológico.