Caroline Harms
Angestellt, Personalentwicklerin, TEAG Thüringer Energie AG
Erfurt, Deutschland
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Caroline Harms
- 1999 - 2001
Leitung Training Operations
Viag Interkom GMbH & Co
Verantwortung für Qualifikation der Bereiche Telesales, Customer Care, Credit Service
- 1996 - 1999
Referentin Forderungsmanagement
debitel, Stuttgart
Projektleitung Einführung einer Forderungsausfallrisikoermittlungssoftware (Aufsetzen Workflows, Schulung der Mitarbeiter i. R. des Rollouts)
Ausbildung von Caroline Harms
- 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 1990 - Juni 1996
Betriebswirtschaft
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
Personal Wirtschaftspsychologie Kommunikation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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