Caroline Müller
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Werdegang
Berufserfahrung von Caroline Müller
- 1 year and 1 month, Oct 2014 - Oct 2015
Guest Experience Management Master
Grand Hyatt Tokyo
- 11 months, Nov 2013 - Sep 2014
Guest Relation Manager
Kempinski Hotel "Das Tirol" Jochberg
• Manage daily departmental duties • Restructure department • Implement strategic processes • Achieving highest customer satisfaction • Gain many additional regular guests
Supervising daily departmental duties (Seven Employees) • Acquire regular guests • Departmental Trainer “Train the Trainer” • Organize and plan special occasions • Complaint handling • Optimize work processes • Cross-training as Front Office Supervisor
- 3 months, Feb 2013 - Apr 2013
Task Force
Palais Hansen Kempinski Vienna
PreOpening
- 5 months, Aug 2011 - Dec 2011
Front Desk
Residence Inn by Marriott San Diego Downtown
- 11 months, Sep 2008 - Jul 2009
Empfangsmitarbeiterin
Best Western Hotel Der Lindenhof
Ausbildung von Caroline Müller
- 2 years, Aug 2009 - Jul 2011
Betriebswirtschaft
Eduard Stieler Schule
Hotelwesen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
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