Carsten Kese

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Call Center Agent, OPTIMAL SYSTEMS GmbH München
Obernkirchen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ich "sehe und fühle" mit den Ohren
Flexibilität
Gesprächsführung
Gespräch
Outbound
Inbound

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Kese

  • Current 10 years, since Jun 2016

    Call Center Agent

    OPTIMAL SYSTEMS GmbH München
  • 1 year and 1 month, Feb 2016 - Feb 2017

    Telesales Agent

    3 KV GmbH

    CCA

  • 1 year and 1 month, Feb 2015 - Feb 2016

    Call Center Agent

    3KV GmbH

    Neukundenakquise, Angebotsnachverfolgung, Konfliktmanagement, Kundenrückgewinnung, Nachverfolgung von Mailingaktionen. Stammdatenpflege (Navison CRM), Adressrcherche.

  • 9 years and 11 months, Apr 2005 - Feb 2015

    Call Center Agent Inbound und Outbound

    WDK Carsten Kese

    Neukundenakquise, Konfliktmanagement, Stammdatenpflege, Nachfassen von Mailingaktonen, Tourenplanug für den Aussendienst, Angebotsnachverfolgung. Kundenrückgewinnung.

  • 5 months, Apr 2005 - Aug 2005

    Dive Master

    Diving Cres

    Begleitung von Tauchgängen, Schulung von Interessenten, Schnuppertauchen,

  • 2 years and 8 months, Aug 1999 - Mar 2002

    Fachkraft für Lagerlogistik

    OBI Bau- und Heimwerkermärkte Bückeburg.

    Wareneinganskontrolle, Tourenplanung, Verpobung der Ware, Retourenbearbeitung, Personalplanung.

Sprachen

  • German

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