Carsten Krege
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carsten Krege
- Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit März 2018Hewlett Packard Enterprise
Engineering Resolution Engineer
Level 3 Incident and Problem Management for HPE Oneview, HPE Synergy and Proliant Management in international teams for engineers worldwide, International escalation handling, advanced troubleshooting and root cause analysis, collaboration with engineers worldwide, 3rd level vendor support, Project Management, Escalation Management
Level 3 Incident and Problem Management for Linux and HPUX high availability in international teams, Expert Level Support for HP-UX and Linux High Availability Products for engineers worldwide, Instructor and Mentor for High Availability, International escalation handling, advanced troubleshooting and root cause analysis, collaboration with lab engineers worldwide, proactive work on supportability, 3rd level vendor support, Project Management, Escalation Management
- 16 Jahre und 9 Monate, Feb. 1999 - Okt. 2015
Senior Unix and High Availability Expert
Hewlett-Packard
Expert Level Support for HP-UX and Linux High Availability Products, namely Serviceguard, SGeRAC, SGeSAP, Metrocluster, Continentalclusters, EMS, HA Monitors, Support for engineers worldwide, Instructor on SG Troubleshooting in Germany, California, Japan and India, Interface to R&D labs
- 3 Jahre und 7 Monate, Juli 1995 - Jan. 1999
Response Center Engineer
Hewlett-Packard
Response Center Engineer for HP Germany in Ratingen. 2nd Level Support for HP-UX kernel and commands, crash dumps, LVM, Dataprotector, Software Distributor, Serviceguard, SGeRAC, SGeSAP, Metrocluster, EMS, HP-UX Recovery, etc. Managing of Escalations in Germany, Support for German customers
Ausbildung von Carsten Krege
- 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 1989 - Juni 1995
Astrophysics
University Kiel
Abundance analysis of High Resolution Reticon Spectra of F-type stars
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
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