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Cédric Claude

Angestellt, IT-Teamleiter, Modis ITO GmbH
Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

mehrsprachig
Stressbewältigung
hohe Aufnahmefähigkeit
Zeitmanagement
Selbstständigkeit
international experience
International Relations
Kundenbetreuung
Kundenservice
Revenue Generation

Werdegang

Berufserfahrung von Cédric Claude

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2019

    IT-Teamleiter

    Modis ITO GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2019

    Service Desk Analyst

    Modis ITO GmbH

  • 6 Jahre und 7 Monate, Sep. 2009 - März 2016

    Hospitality Service Senior Specialist

    Costa Kreuzfahrten

    Bordbetreuung an Bord von Kreuzfahrtshiffen für Gäste mit verschiedenen Staatsangehörigkeiten und Sprachen: mündlische und schriftlische Übersetzungen, Betreuung der Gäste, Präsentazionen, Beschwerdemanagement, Begleitung und Übersetzung von Ausflüge, soziale und sprachliche Unterstützung im Falle von Notfälle, Vorbereitung, Teilnahme und Moderation von öffentlischen Veranstaltungen, Büroarbeit... Arbeit 70-90 Stunden pro Woche, Flexibilität, Stressbewältigung, Zeitmanagement, 24 stündige Erreichbarkeit.

Ausbildung von Cédric Claude

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009

    Hotel Management

    Hotel Management Hochschule (ISGH, Namur, Belgien)

    Hotel Management Sprachen Betriebswirtschaft Recht Personalleitung

Sprachen

  • Französisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Niederländisch

    Grundlagen

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