Charlène BLOT

Bis 2010, Chargée d'accueil, CIL Valloire
Orléans, Frankreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Identifier les besoins du client et le conseiller
maîtriser les techniques de la GRC
maîtriser les techniques de marketing
commerciales
d'enquête; rechercher des informations
qualifier la BDD
participer à la construction et préparation d'un p
d'une campagne; susciter l'intérêt de l'interlocut
s'adapter à l'interlocuteur; assurer le traitement
Word
Excel
Internet; prospecter des partenariats; rechercher
fournisseurs
intervenants; établir des devis et contractualiser

Werdegang

Berufserfahrung von Charlène BLOT

  • 2 Monate, Feb. 2010 - März 2010

    Chargée d'accueil

    CIL Valloire

    Accueil des interlocuteurs Réceptionner les appels entrants en gérant le flux S'adapter à l'interlocuteur Identifier les besoins du client et le conseiller selon ses attentes Qualifier la BDD Maîtriser l'environnement Windows, Word, Excel, Internet, Lotus Note, Winnix Prendre des RV Prendre des messages Saisir les offres de prêts

  • 2 Monate, Feb. 2010 - März 2010

    Chargée d'accueil

    CIL Valloire

    Accueil des interlocuteurs Réceptionner les appels entrants en gérant le flux S'adapter à l'interlocuteur Identifier les besoins du client et le conseiller selon ses attentes Qualifier la BDD Maîtriser l'environnement Windows, Word, Excel, Internet, Lotus Note, Winnix Prendre des RV Prendre des messages Saisir les offres de prêts

Ausbildung von Charlène BLOT

  • 7 Monate, Sep. 2009 - März 2010

    45

    INFREP

    Télémarketing

Sprachen

  • Französisch

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