Cherrie Lin

1. 协助高级销售经理实施销售策略并完成销售任务 2. 销售及交叉销售其他洲际酒店所有产品 3. 制定、执行新的行动计划开发新客户及维持现有客户 4. 转变销售导向 5. 与高级销售经理处理潜在客户 6. 根据建立的量化参数请求终止业务 7. 熟悉业务及酒店范围 8. 维持定期销售拜访 9. 监督竞争对手的的资料和策略变化并报告经理 10. 参与日常会议 11. 为维系长期业务及长远销售宴请相关主要客户 12. 报告销售活动及成绩 13. 会见客户 14. 与洲际区域网络及酒店预订中心保持定期联络 15. 监督竞争对手的活动 16. 建立酒店形象 17. 协助销售经理分发宣传册并直接邮寄 18. 开发并保持与会议决策者，旅游公司代理商、航空公司，商务客户、政府部门及其他产业的紧密合作联系 19. 在酒店业务要求下工作

1、参与酒店筹办开业工作，整理销售板块及客户资料，通过电话销售令客户对酒店有认识。酒店开业后担任销售工作，按照市场销售总监所提供的指引代表酒店与客户洽谈合约。 2、与酒店各部门保持良好沟通确保客人的要求得以满足，明白各月报表（产量、展望等）并向市场销售总监就当前的外在环境状况、趋向、配额等因素提供意见，招待现有和潜在客户以保持及发展良好的关系，就VIP客户和重要会议团的接待与订房部主管进行定期沟通，处理投诉并即时作出安抚客人，如需要可寻求上司的协助，执行其他有关市场销售的工作并向内部客户提供侧面服务。 3、提供解决销售问题的方案, 进行适当的销售管理，推广酒店的正面形象等，令酒店可从内部和外部客户中创造更多盈利空间，维持活跃的客户群及公司客户群来令营收及住房率达标。。 4、另外更协助皇冠会务总监落实会议活动每个细节确保会议成功举行，各种会议按照皇冠会议程序实施，保证报价等商务机密的安全,合理计划会议,酒店内部协调及对外关系的建立， 跟进客户以获得信息反馈，定期向皇冠会务总监作出汇报,以便进一步寻得商机。 5、在酒店筹建期间参加SS1 培训

2006/07—2008/05 财务部核数主管 1、 餐饮部收入（每日消费，每日津贴） 2、 核查（确实每样系列都正确输入Micros系统） 3、 服务收费和提成计算 4、 入住率的占用报告 5、 会议接待通知单/宴会收费 6、 提成计算 7、 现金计数见证(数钱与总出纳) 8、 verifying night audit function / job scope 2005/10--2006/05：财务部总出纳 1、 每日将汇款报告发去马来西亚总部 2、 所有的会计凭证和验证的证明文件 3、 Handling Fidelio cruise, CAS system. 4、 协调与人事部门在船上人员运动和工资以及所有前厅,外汇交易 5、 全面负责办公室行政管理职能,比如,购买办公用品、文具用品等 6、 协助人力资源在总公司马来西亚的有关工资全部船员薪资差异和所有一边包括滞纳金 2005/06-2005/08: 财务部夜间核数员 1、 核查酒店营业收入 2、 核对餐饮收费系统Fidelio系统 3、 夜间系统审计 4、 内部提成计算 5、 协助财务总监对任何特别

英语写作，综合英语，商务英语