Christel Nowak

Angestellt, Teamleader Reservation, Heide Park Resort
Soltau, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Umgang mit Kunden
Organisationstalent
Belastbarkeit in Stresssituationen
Strukturierte Arbeitsweise
Lernfähigkeit
timeplan
Magnolia (CMS)
EZRMS
Opera
Fidelio
zendesk
ISO Pacific
Personalführung
Arbeitsrecht
Englische Sprache
Citrix
Telefonische Kundenbetreuung
Teamleitung
MS Office
Microsoft Word
Deutsch
Fachkompentenz
Organisatorisches Geschick
schnelles Auffassungsvermögen
Eigenständige Arbeitsweise
lösungsorientiertes Denken
Zuverlässigkeit
Eigeninitiative
Empathie
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Führung
Verantwortungsbewusstsein
Freundlichkeit
Zuhören
Ehrlichkeit
Abteilungsleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Christel Nowak

  • Current 5 years, since Jun 2021

    Teamleader Reservation

    Heide Park Resort
  • Current 5 years, since Jun 2021

    Teamleader Reserierung

    Tussauds Heide Metropole GmbH

  • Current 15 years and 7 months, since Nov 2010

    Customer Service Center Executive

    Tussauds Heide Metropole GmbH

    Beratung und Buchen von Übernachtungsgruppen im Holiday Camp sowie im Heide Park Abenteurhotel. Organisation von Rahmenprogramm für diese Gruppen. Rechnungserstellung sowie Rechnungskontrolle,Abwicklung der täglichen Ausgangspost,telefonische Kundenberatung,Bestandskontrolle sowie Bestellung der Büromittel. Erstellen und pflegen von Statistiken

  • 10 years and 3 months, Apr 2011 - Jun 2021

    Kaufm. Angestellte im Customer Service Center

    Tussauds Heide Metropole GmbH

  • 1 year, May 2010 - Apr 2011

    Rezeptionist

    Tussauds Heide Metropole GmbH

  • 1 year and 7 months, Apr 2009 - Oct 2010

    Receptionist

    Heide Park Resort

  • 3 years and 8 months, Aug 2005 - Mar 2009

    Hotelfachfrau

    Hotel Heide Paradies

  • 3 years, Aug 2002 - Jul 2005

    Auszubildende

    Residenzia Hotel Grenadier

Ausbildung von Christel Nowak

  • 3 years, Aug 2002 - Jul 2005

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    BBS Soltau

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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