Christelle Zanne
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christelle Zanne
- Current 3 years and 3 months, since Mar 2023KASTO Maschinenbau GmbH & Co. KG
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst
Kernkompetenzen: Angebotserstellung (Entwicklung der Word-basierte Software), Auftragsabwicklung (SAP), Zollerklärung (Schwerpunkt Schweiz), Rechnungserstellung, Betreuung von Messekontakten, verantwortlich für das Ausbildungsprogramm im Vertrieb...
- 6 years and 8 months, Jul 2016 - Feb 2023Linck Holzverarbeitungstechnik GmbH
EXPORT Gestionnaire Commerciale, Traductrice / Kundenbetreurin, Dolmetscherin
- Verwaltung der franz. Kundschaft: Bestellung von Ersatzteilen, Kundendienst, Kundenanfragen,... - Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen - Übersetzung von Benutzerdokumentationen (für Maschinen und Sägelinien), Programmen, Richtlinien, Lastenheften - Teilnahme an Messen (LIGNA in Hannover) und Kundenterminen. - Gestion de la clientèle - Élaboration des offres et des confirmations de commande - Traduction de documentations utilisateur, de programmes - Participation à des foires et RV clientèle
- 1 year and 7 months, Jan 2015 - Jul 2016
Customer Service Manager
Connect + Industries
- Verwaltung der Akquise von Partnerunternehmen (Back-Office) - Erstellung von Werbematerialien auf Englisch, Französisch, Deutsch (Flyer, Datenblätter, Preisangebote, Mailing-Texte). - Suche nach neuen Kontakten (Messen) - Gestion de la prospection de sociétés partenaires (back-office) - Élaboration de documents promotionnels en anglais, français, allemand (flyers, fiches techniques, offres tarifaires, texte de mailing) - Recherche de nouveaux contacts (foires)
- 4 years and 9 months, Apr 2010 - Dec 2014Menzerna Polishing Compounds GmbH & Co. KG
Gestionnaire Commerciale, Service Clients / Innendienst, Kundenbetreuung
Projektentwicklung (Messeorganisation, neue Markteinführungen), Angebotserstellung, Reklamationsbetreuung. Développement de projets commerciaux (foires, lancements de produits), Gestion des clients, Préparation des offres, Suivi des réclamations /
- 7 months, Jan 2009 - Jul 2009
Responsable administrative et commerciale / Innendienstleiterin
Claus Reformwaren Service Team GmbH
- Telefonische Erreichbarkeit sichergestellt durch automatische Leitungen, Aktualisierung der Internet Webseite, Entwicklung eines Extranet für Pural-Verkäufer, - Betreuung eines bestimmten Kundenkreis (30 Geschäfte einer Einkaufszentrale): automatische Übertragung der Bestellungen ins System, - Logistische Entwicklung des Versands von Kleinpaketen, Klärung des EDV-Transfers mit Chronopost, - Personalverwaltung: Neueinstellungen und Einarbeitung von 3 Mitarbeitern.
- 2 years and 11 months, Jan 2006 - Nov 2008
Gestionnaire Commerciale / Auftragssteuerung, Kundenbetreuung
Eurowell GmbH
Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Erstellung von Angeboten und Kalkulationen Gestion Commerciale, Saisie des commandes, Etablissement des offres
- 3 years and 3 months, Oct 2002 - Dec 2005
Gestionnaire Commerciale / Projektmanagerin
Klocke Verpackungs-Service GmbH
Abwicklung des kompletten Arbeitslauf für einen Kunden im Bereich Arzneimittel: Kundenbetreuung, Produktions-planung und -überwachung, Versand
Ausbildung von Christelle Zanne
- 2 years and 10 months, Sep 1993 - Jun 1996
Audit Européen
Ecole Supérieure Libre de Sciences Commerciales appliquées
Audit Européen
Sprachen
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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