Christian Ahrendt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Ahrendt
- 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2019 - März 2022
Senior BI Consultant
ORBIS Hamburg GmbH
- 3 Jahre und 3 Monate, März 2016 - Mai 2019
Controller Business Intelligence
Securvita BKK
Konzeption, Erstellung und Qualitätssicherung von Auswertung für bereitsinterne Fragestellungen, Weiterentwicklung vorhandener Controllinginstrumente, Schnittstelle zum BI-System, Implementierung eines Risikomanagement sowie Erhebung, Dokumentation und Optimierung aller Controlling-Prozesse.
• Reporting • Abweichungsanalyse • Ad-Hoc Reports • SQL Programmierung • VBA • Business Performance Evaluation
- 4 Jahre und 10 Monate, Apr. 2009 - Jan. 2014
DMS Process & ReQuest Koordinator Germany
recall Deutschland GmbH
• Projektarbeit • Controlling und Monitoring • Erstellung von Statistiken und Reports • Schulung von internen und externen Mitarbeitern • Überwachung und Optimierung von Prozessabläufen
- 6 Monate, Okt. 2008 - März 2009
Teamleader Backoffice
Barclaycard
• Unterstützung von Operations-Projekten • Personalführung und Personaleinsatzplanung für 15 Mitarbeiter • Führen von Mitarbeiter- und Vorstellungsgesprächen • Durchführung von Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen • Kontrolle einzelner Prozesse (Controls & Checks/SOX und aller gesetzlichen und internen Audits) • Erstellung von Statistiken zu Produktivität, Service Level und Ausbau • Kontaktstelle für das Team bei Kundenbeschwerden
- 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2008
Senior Agent
Sales Kontor Hamburg AG
• Erarbeitung von Reports und Statistiken • Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Durchführung fachlicher Schulungen und Coachings im Rahmen der Mitarbeiterentwicklung • leistungsmäßige und qualitative Beurteilung von bis zu 15 Mitarbeiter
- 2 Jahre, März 2006 - Feb. 2008
Teamleiter, Trainer, Coach, Sachbearbeiter
Win24 Gewinnspielservice GmbH
• Personaleinsatzplanung und Führen von Bewerbungsgesprächen • Ausarbeitung von Schulungen inkl. dem Erstellen von Gesprächsleitfäden • Erstellung und Halten von Präsentationen • Durchführung von Mitarbeiterschulungen, Mitarbeitercoachings • Kundenbetreuung, Datenverarbeitung, Erstellung von Statistiken
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2003 - März 2006
Kundenberater, Verkaufsberater
Asdirekt KundenCenter Hamburg
• Bearbeitung von Zahlungsmodalitäten und Lieferunterbrechungen • Service-2-Sales, insbesondere Kündigungsabwendung und Upselling • Betreuung und Beratung von Abonnenten • Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten und Datensätzen • Systemzeitmessung • Bearbeitung von Reklamationen und Nachsendungen
Ausbildung von Christian Ahrendt
- 2 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2017
Finance & Accounting
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
- 4 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2015
Buisness Administration
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2003
Berufsschule Bergedorf
Kundendienst, Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Verkauf, Büro-Organisation und Datenverarbeitung
- Bis heute
Handel- und Wirtschaft
Höhere Handelsschule Anckelmannstraße
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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