Christian Gardlo

Angestellt, Kundenbetreuer, Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH
Gelsenkirchen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Tiefe Fachkenntnisse im Veranstalterbereich
genaue Arbeitsweise
genaue Analysefähigkeit
schnelle Auffassungsgabe
große Eigeninitiative
Belastbarkeit
Selbstständigkeit
Freundlichkeit
hohe Servicebereitschaft
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Handwerkliches Geschick
Telefonische Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Gardlo

  • Current 7 years, since Jul 2019

    Kundenbetreuer

    Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH

    Kundenbetreuer im Bereich Energie

  • 3 months, Apr 2019 - Jun 2019

    Kaufmännischer Angestellter

    LOXX Holding GmbH

    Angebotserstellung und Auftragsannahme von Geschäftskunden. Reklamationsmanagement. Bindeglied zwischen den Kunden und der Disposition.

  • 6 months, Oct 2018 - Mar 2019

    Callcenter Agent

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Veranstalter- sowie Reisebürotätigkeiten Tropo, Aldiana: Angebotsermittlung und Neubuchungen von Pauschalreisen, Buchungsnachbearbeitungen, Beschwerdemanagement sowie die schriftliche und telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden.

  • 3 years and 8 months, Feb 2015 - Sep 2018

    Callcenter Agent

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Veranstaltertätigkeiten Bucher Reisen: Neubuchungen von Pauschalreisen, Buchungsnachbearbeitungen, Beschwerdemanagement sowie die schriftliche und telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden. Betreuung der Auszubildenden.

  • 1 year and 1 month, Jan 2014 - Jan 2015

    Workflowmanager

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Durchsicht, Zuteilung und Priorisierung von E-Mails. Einstellung der Telefonanlage und Zuteilung der Dienste an die Kollegen.

  • 1 year and 6 months, Jul 2012 - Dec 2013

    Callcenter Agent

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Veranstalterbereich Bucher Reisen und Tropo: Neubuchungen von Pauschalreisen, Buchungsnachbearbeitungen, Beschwerdemanagement sowie die schriftliche und telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden

  • 2 years and 10 months, Sep 2009 - Jun 2012

    Auszubildender

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Ausbildung im Veranstalterbereich sowie Reisebüro/E-Commerce.

Ausbildung von Christian Gardlo

  • 2 years and 10 months, Sep 2009 - Jun 2012

    Tourismusmanagement

    Luis-Baare-Berufskolleg

  • 10 years and 6 months, Oct 2007 - Mar 2018

    Geowissenschaften

    Ruhr-Universität Bochum

  • 3 years and 11 months, Aug 2003 - Jun 2007

    Eduard Spranger Berufskolleg

  • 5 years and 11 months, Aug 1997 - Jun 2003

    Hauptschule Ewaldschule

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Philippinisch Visaya

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