Christian Gardlo

Angestellt, Kundenbetreuer, Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH
Gelsenkirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Tiefe Fachkenntnisse im Veranstalterbereich
genaue Arbeitsweise
genaue Analysefähigkeit
schnelle Auffassungsgabe
große Eigeninitiative
Belastbarkeit
Selbstständigkeit
Freundlichkeit
hohe Servicebereitschaft
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Handwerkliches Geschick
Telefonische Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Gardlo

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2019

    Kundenbetreuer

    Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH

    Kundenbetreuer im Bereich Energie

  • 3 Monate, Apr. 2019 - Juni 2019

    Kaufmännischer Angestellter

    LOXX Holding GmbH

    Angebotserstellung und Auftragsannahme von Geschäftskunden. Reklamationsmanagement. Bindeglied zwischen den Kunden und der Disposition.

  • 6 Monate, Okt. 2018 - März 2019

    Callcenter Agent

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Veranstalter- sowie Reisebürotätigkeiten Tropo, Aldiana: Angebotsermittlung und Neubuchungen von Pauschalreisen, Buchungsnachbearbeitungen, Beschwerdemanagement sowie die schriftliche und telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden.

  • 3 Jahre und 8 Monate, Feb. 2015 - Sep. 2018

    Callcenter Agent

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Veranstaltertätigkeiten Bucher Reisen: Neubuchungen von Pauschalreisen, Buchungsnachbearbeitungen, Beschwerdemanagement sowie die schriftliche und telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden. Betreuung der Auszubildenden.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2014 - Jan. 2015

    Workflowmanager

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Durchsicht, Zuteilung und Priorisierung von E-Mails. Einstellung der Telefonanlage und Zuteilung der Dienste an die Kollegen.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2013

    Callcenter Agent

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Veranstalterbereich Bucher Reisen und Tropo: Neubuchungen von Pauschalreisen, Buchungsnachbearbeitungen, Beschwerdemanagement sowie die schriftliche und telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2012

    Auszubildender

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH

    Ausbildung im Veranstalterbereich sowie Reisebüro/E-Commerce.

Ausbildung von Christian Gardlo

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2012

    Tourismusmanagement

    Luis-Baare-Berufskolleg

  • 10 Jahre und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2018

    Geowissenschaften

    Ruhr-Universität Bochum

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2007

    Eduard Spranger Berufskolleg

  • 5 Jahre und 11 Monate, Aug. 1997 - Juni 2003

    Hauptschule Ewaldschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Philippinisch Visaya

    -

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