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Christian Haller

Angestellt, Request Fulfillment Local (Service Manager), UNIQA
St. Pölten, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT
System
Netzwerkadministration
Client Management
System Management
IT-Projektmanagement
Order Management
Problem & Ticket Management
Support
Elektrotechnik
Microsoft
Kundenservice
Windows
Hardware
Kundenbetreuung
Infrastruktur
Service Management
Systemadministration
MS Office
Anwendung
Rollout
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Haller

  • Bis heute 15 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2010

    Request Fulfillment Local (Service Manager)

    UNIQA

    Rollout UAP2010 (UNIQA-Arbeitsplatz) auf Windows7; Training und End-User Schulungen; Printer Rollout Koordination; Eskalationsmanagement; Order-Management; Ticket Tracking; Problem-Management; Anprechpartner bei Softwareanforderungen bzw. Problemen; Executive User-Support; Incident-Management;

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2009 - Mai 2010

    System - Netzwerkadministrator

    AGES GmbH - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit

    Supportmitarbeiter/in in der Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie

  • 1 Monat, Dez. 2008 - Dez. 2008

    System und Netzwerkadministrator

    JAF Frischeis International Service Ges.m.b.H

    Mitarbeiter IT-Infrastruktur & Telekommunikation,

  • 1 Jahr, Nov. 2007 - Okt. 2008

    Teamleitung 1st Level und Field Support

    Telekom Austria AG

    Aufbau und Leitung 1st Level und Field Support

  • 6 Jahre und 9 Monate, März 2001 - Nov. 2007

    IT- System- und Netzwerkadministrator

    Telekom Austria AG

    1st Level Support, 2nd Level Support, Fieldsupport, Projektmanagement (XP-Rollout, Licht ins Dunkel, Vista Friendly User Rollout, McDonald's Multimedia Rollout)

  • 7 Jahre und 1 Monat, März 1994 - März 2001

    Fernmeldetechniker

    Telekom Austria AG

    Fernmeldetechniker beim Kunden, Beschaltungsdienst, 1st Technische Mithilfe,

  • 5 Monate, Nov. 1993 - März 1994

    Betriebselektriker

    Josef Manner u. Comp AG

  • 4 Jahre und 2 Monate, Okt. 1989 - Nov. 1993

    Betriebselektriker

    Heid Maschinenfabrik

    Lehre

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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