Christian Hempel

Beratung mehrerer Unternehmenskunden in den Themen IT-Hardware-Auswahl sowie in Prozessoptimierung und eCommerce.

Projektleitung des Aufbaus von REDIS In-Memory Datenbanken - Verantwortung für Scope & Timeline - Steuerung des Outsourcing Partners Atos - Entscheidungsvorbereitung über Lizenz-Optionen & Technik - Management der Hardwareauswahl & Beschaffung - Risiko- und Issue-Management - Team-Management der Produktmanager und Business-Analysten, Reporting, Budgetverantwortung Projektleitung von Software-Entwicklungsthemen, Anbindung (BSS) IT-Systeme an neues Online-Charging-System (OCS) im Netzwerk (OSS)

Projektleiter Migrationsprozesse - Verantwortlich für die rechtzeitige Implementierung mehrerer Migrationsprozesse in die Software-Systeme mit dem Ziel der Migration von Kundendaten eines übernommenen Unternehmens in den Telefónica System Stack im Projekteprogramm GoPurple. (Project Manager of Migration Processes Stream in Program GoPurple).

eCommerce Beratung in Sachen Shopsystemauswahl und Warenwirtschaftsanbindung für einen Groß- und Einzelhändler

Projektleiter IT Infrastruktur Architektur und Infrastrukturaufbau im Bereich Outsourcing. Management des Prozesses vom Architekturdesign über die Hardware-Bestellung bis einschl. des Aufbaus in Rechenzentren mehrerer Länder.

Mobile Commerce Einführung - Vorbereitung der Auswahlentscheidung bzgl. der technischen Mobile-Commerce Plattform - Koordination der Einführung der Mobile-Commerce Plattform bis zum erfolgreichen Go-Live in Time und Budget

Erstellung eines Experten-Gutachtens über ein eCommerce Startup für einen Venture Capital Kunden, als Grundlage seiner Investitionsentscheidung. Dabei u.a. Begutachtung folgender Punkte: - Persönliches vor Ort Interview der Gründer - Eignung des Managements zur Umsetzung der Ziele - Analyse des Geschäftskonzepts - Beurteilung der Unternehmensprozesse - Beurteilung der Eignung des technischen Lösungsansatzes - Review des Business Case - Aufzeigen von Verbesserungspotentialen

Projektleiter IT Infrastrukturaufbau eines umfassenden Outsourcing Deals, betreffend der Ausgliederung der IT eines Pharmaunternehmens an den größten deutschen Betreiber von Rechenzentren und Cloud Lösungen. Verantwortlich für die internationale Koordination des Aufbaus beim RZ-Betreiber von Servern, RZ Interconnection Network, Loadbalancer und Firewalls bzgl. zahlreicher SAPs, AS400, Web Content Management und Monitoring Lösungen mit Mitarbeitern in DE, HU und SK.

Koordination diverser eCommerce Projekte und Themen (Shopsystem Evaluierung; Aufbau und Upgrade Magento; Cloud ERP Anbindung; Performance Optimierung; Hosting etc.)

01/2010 - 06/2012: Teamleiter Qualitätssicherung Migrationssoftware, verantwortlich für die Abnahmetests der Software, sowie für die Qualitätssicherung des nach Ungarn ausgelagerten Systemtests. 07/2009 - 12/2009: Fachkonzeption Billing: Funktionales Design Auftragseingang.

Service Manager bei Mobilfunkbetreiber für den "Production Incident Support Prozess", d.h. für Incident Management, die Problembehebung, Change Management und den Test der erforderlichen Softwarekorrekturen. Dabei Koordination von >70 Personen, inklusive 40 ausgegliederten Entwicklern in Spanien.

Interims Linienmanager in der globalen User Experience Abteilung eines weltweiten Mobilfunkbetreibers. Ebene: Senior User Experience Manager bzw. Gruppenleiter. Leitung von 3 Internen plus 9 Externen. Verantwortlich für die globalen Webdesign Vorgaben an die Ländergesellschaften sowie für das User Interface Design aller globalen Messaging Applikationen im Internet, sowie auf Endgeräten (PC, PDA und Mobiltelefone).

Funktionaler Architekt des neuen Customer Care Systems (CRM) (2 Jahre). Zuvor Prototyping einer Customer Care und Middleware (EAI) Integration sowie Planung des Systemtest- und Integrationstest-Approachs für das Abrechnungssystem (IP-Billing).

Marketing, Distribution & Handel, Statistik