Christian Kaatze

Angestellt, Teamleiter Customer Incident Management Professional Services, 1&1 Versatel Deutschland GmbH
Essen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Netzwerkmanagement
Performancemanagement
Systemmanagement
Faultmanagement
Administration Managementsysteme
eHealth
Netzmessungen
LAN Analyse
TCP/IP
IPv4
IPv6
Gigabit Ethernet
Nortel Passport
Alcatel-Lucent ALU Broadband (Anymedia
DSLAM
ASAM
AWS
ISAM
AMS)
Huawei (MA56xx)
ADVA FSP
LTE
SRAN
Cisco Router
Redback Smartedge (BRAS)
MPLS
BGP
OSPF
Metro Ethernet
Alcatel-Lucent ALU SR (7750 (POS)
7210 (MiniPOS))
Remedy ARS
Cramer
SIAE Richtfunk
Analyse
Bearbeitung von Störungstickets
Changen unf Aufträgen mit Ticketsystem
Bereitschaft zu Rufbereitschaft
RAD-ETX
Juniper Router
Huawei Router
ITIL V3 Service Operation
Führung
Erfahrung
Engagement
Führungserfahrung
Flexibilität
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Motivation
Kreativität

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Kaatze

  • Current 3 years and 6 months, since Dec 2022

    Teamleiter Customer Incident Management Professional Services

    1&1 Versatel Deutschland GmbH

  • 3 years and 9 months, Mar 2019 - Nov 2022

    Teamleiter Customer Incident Management

    1&1 Versatel Deutschland GmbH

  • 1 year and 8 months, Jul 2017 - Feb 2019

    Lead Administrator 2nd Level Operations Services

    1&1 Versatel Deutschland GmbH

  • 3 years and 5 months, Feb 2014 - Jun 2017

    Administrator 2nd Level Operations Services

    1&1 Versatel Deutschland GmbH

  • 3 years and 8 months, Jun 2010 - Jan 2014

    Operator Data/IP

    Vodafone D2 GmbH

  • 2 years and 10 months, Sep 2007 - Jun 2010

    Auszubildender IT-Systemelektroniker

    Vodafone D2 GmbH

    Ebenfalls Jugend uns Auszubildenden Vertreter Vodafone Deutschland

  • 2 years and 11 months, Sep 2004 - Jul 2007

    Fachabitur Informationstechnischer Assistent

    Berufskolleg Ostvest Datteln

Sprachen

  • German

  • English

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