Christian Kaatze

Angestellt, Teamleiter Customer Incident Management Professional Services, 1&1 Versatel Deutschland GmbH
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Netzwerkmanagement
Performancemanagement
Systemmanagement
Faultmanagement
Administration Managementsysteme
eHealth
Netzmessungen
LAN Analyse
TCP/IP
IPv4
IPv6
Gigabit Ethernet
Nortel Passport
Alcatel-Lucent ALU Broadband (Anymedia
DSLAM
ASAM
AWS
ISAM
AMS)
Huawei (MA56xx)
ADVA FSP
LTE
SRAN
Cisco Router
Redback Smartedge (BRAS)
MPLS
BGP
OSPF
Metro Ethernet
Alcatel-Lucent ALU SR (7750 (POS)
7210 (MiniPOS))
Remedy ARS
Cramer
SIAE Richtfunk
Analyse
Bearbeitung von Störungstickets
Changen unf Aufträgen mit Ticketsystem
Bereitschaft zu Rufbereitschaft
RAD-ETX
Juniper Router
Huawei Router
ITIL V3 Service Operation
Führung
Erfahrung
Engagement
Führungserfahrung
Flexibilität
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Motivation
Kreativität

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Kaatze

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Dez. 2022

    Teamleiter Customer Incident Management Professional Services

    1&1 Versatel Deutschland GmbH

  • 3 Jahre und 9 Monate, März 2019 - Nov. 2022

    Teamleiter Customer Incident Management

    1&1 Versatel Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2019

    Lead Administrator 2nd Level Operations Services

    1&1 Versatel Deutschland GmbH

  • 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2017

    Administrator 2nd Level Operations Services

    1&1 Versatel Deutschland GmbH

  • 3 Jahre und 8 Monate, Juni 2010 - Jan. 2014

    Operator Data/IP

    Vodafone D2 GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010

    Auszubildender IT-Systemelektroniker

    Vodafone D2 GmbH

    Ebenfalls Jugend uns Auszubildenden Vertreter Vodafone Deutschland

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2007

    Fachabitur Informationstechnischer Assistent

    Berufskolleg Ostvest Datteln

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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