Christian Pelikan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Pelikan
- Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit März 2017
IT Teamleiter Service Desk Wien
Vinzenz Gruppe
- Verantwortung für den IT Service Desk der Gesundheitseinrichtungen der Vinzenz Gruppe Wien - Leitung und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT Service Desk Teams (Vor-Ort Berater) der Vinzenz Gruppe Wien (11 Personen) - Recruiting von neuen Mitarbeitern für den IT Service Desk - Onboarding von neuen Mitarbeitern im IT Service Desk - Administration und Ausbau des vorhandenen Service-Desk-Tools inklusive Kooperation mit externen Firmen und bei Bedarf Leitung von Projekten zur Einführung neuer Tools
- 3 Jahre und 9 Monate, Juli 2013 - März 2017
IT Vor-Ort Berater (Applikations- und Anwenderbetreuung)
Vinzenz Gruppe
- 1st Level Support - 2nd Level Support - Softwarebetreuung im Bereich Microsoft Windows (OS, Office, AD, DNS, DHCP, etc.) - Softwarebetreuung von klinischen Systemen (SAP ish & ish.med, Meona, etc.) - Clientinstallation & Clientmanagement (PC, NB, Workplace) - Druckerinstallation & Druckermanagement - Betreuung Terminalservices (Citrix XenApps) - Mobile Device Management - Netzwerkbetreuung & -monitoring - IT Asset Management (Verwaltung des Gerätelifecycles) - Identity- und Accessmanagement
Ausbildung von Christian Pelikan
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2012
Gesundheitstechnik
HTL Mistelbach
Elektronik, Gesundheitstechnik, IT
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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