Christian Ragatuso
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Ragatuso
- Bis heute 9 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2015Touring Club Schweiz/Suisse/Svizzero TCS
Betriebs- und Performance Manager
- Prozesskoordination „Kommissionierung“ mit Finance, IT, Vertrieb - Aufbau/Leitung von Fachgruppen im Tätigkeitsbereich der Vertriebskanäle - Identifikation, Erstellung + Übergabe Change Requests an entsprechenden CCA Prozess - Koordination Software-Releases für Bereich «Vertrieb & Kundenservice» und „Incidentprozess“ innerhalb Organisation - Unterstützung Testteams bei Planung, Durchführung und Tracking von UATs - Erarbeitung, Durchführung von Anwenderschulungen der Vertriebskanäle
- 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 2012 - Aug. 2015
Service Desk Informatiker
Frutiger AG
Veranwortung und Betreuung gesamte Westschweiz Migration, Rollout Projektmitarbeit
- 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2012
Assistent Geschäftsleitung
I.G Present GmbH
Organisation interne Abläufe, Planung Raumgestaltung Entwicklung Verkaufsstrategie Personalinterviews und Einstellung neuer Mitarbeiter IT-Verantwortlicher intern Materialbeschaffung und Bereitstellung der Ausrüstung für Mitarbeiter im Aussendienst
Betreiben von ICT-Services für den operativen Betrieb. Steuern, Überwachen sowie Sicherstellen des Betriebs der Datenverarbeitungs-und Serversysteme. System- und Benutzeradministartor Fachbereiche: - E-Business Appliaktionen (Postshop) - Outlook/Exchange - Mobile - Accounting Mehrsprachiger Kundensupport
- 3 Monate, Feb. 2007 - Apr. 2007
Onsite Supporter (Techniker)
Unisys Schweiz AG
Vorort Support für Privatkunden und UBS Geschäftskunden. Vorwiegend DELL-Support
SPOC Singlepoint of Contact (Drehscheibe zwischen T-Systems, Swisscom und SBB) Technische Verantwortung unf Aufbau SPOC Organisation
User Help Desk, Call Agent First Level Custumor Support (SBB)
- 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 1999 - Dez. 2003
Lehrling
Winterhur Life & Pensions
Lehre als Informatiker mit Fachrichtung Applikationsentwicklung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Englisch
Gut
Spanisch
Gut
Kroatisch
-
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.