Christian Reinheimer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Reinheimer
- Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2023
Application Manager
ZI Mannheim
- Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2019
IT-Helpdesk Dispatcher und Ausbilder für Fachinformatik Systemintegration
ZI Mannheim
- Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2019
IT-Mitarbeiter
ZI Mannheim
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2018
Helpdesk IT-Spezialist
CEMA GmbH Spezialisten für IT Services
Ticketbearbeitung nach ITIL, SPOC, Remote Support für Kunden. Microsoft Windows Server 2012, Active Directory, Microsoft Exchange, Exchange Online, O365, Azure, User- und Clientmanagement, Mobile Device Management, Herstellercalleröffnung.
- 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2014 - Juli 2016
Ausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration
Cema GmbH Mannheim
Internes Rollout. Migration von Token Ring auf Ethernet. Bereitstellung Endgeräte für Mitarbeiter. Einweisung der Mitarbeiter in die neue IT-Umgebung. Troubleshooting bei Useranfragen nach Rollout
Key Account Manager
Cyber's Place Mannheim
Buchen der Internetzeit für Kunden. Einweisung der Kunden in das Internet / eMailadresse anlegen, Suchmaschienen und Verwendung von Chat-Programmen. Ansprechpartner bei Kundenfragen.
Durchführung eines internen Rollouts. Erstellen von Golden Images. Remote und Telefonsupport für Rollout-Teams vor Ort.
Ausbildung von Christian Reinheimer
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2016
Fachinformatiker für Systemintegration
Werner von Siemensschule
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
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