Christian Remmel

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Teamleiter Produktmanagement & Service, 1AVista Reisen GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Touristik
Produktmanagement
Vertrieb
Tourismus
Key Account Management
Operations Management
Kreuzfahrten
Außendienstverkauf
Flussreisen
Service
Inbound
Kundenservice
Katalogerstellung
Microsoft Office
Gruppenreisen
Stammdatenpflege
individuelle Beratung
Innovation
Marktkenntnisse
Durchführung von Messen
Call Center Management
Prozessoptimierung
E-Commerce
Marketing
Selbstständigkeit
Führung
Führungserfahrung
Zuverlässigkeit
Reisebereitschaft
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
Engagement
Analytisches Denken
Qualitätsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Remmel

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2019

    Teamleiter Produktmanagement & Service

    1AVista Reisen GmbH

    Leitung des Produktmanagement und Servicebereiches, Mitarbeiterverwaltung (Urlaubs- und Abwesenheitsplanung sowie Sichtplanung), Sicherstellung von Serviceleistungen (Zentralanrufe, Schriftverkehr etc.), Reporting an die Geschäftsführung von Servicestatistiken, Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Produktbetreuung, Einkauf und Pflege von touristischen Leistungen, Planung und Durchführung von Mitarbeiterprojekten sowie Eskalations- und Beschwerdemanagement.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2017 - Mai 2019

    Senior Product Manager / Leitung Gruppengeschäft Kreuzfahrten

    Thomas Cook Touristik GmbH

    Erstellung von zwei Reisekatalogen (im Hochsee- und Flussbereich), Abwicklung von Gruppenbuchungen/Leitung Gruppengeschäft (Einkauf, Verkauf und Vertriebspartnerbetreuung), Kontrolle und Freigabe von Rechnungen, Betreuung von Messeständen sowie Durchführung von Kundenabenden, Stammdatenpflege und Anlage von Produkten u.v.m.

  • 4 Jahre und 5 Monate, Dez. 2012 - Apr. 2017

    Produktmanager Kreuzfahrten und Flussreisen

    Thomas Cook Touristik GmbH

    Erstellung von zwei Reisekatalogen (im Hochsee- und Flussbereich), Abwicklung von Gruppenbuchungen (Einkauf, Verkauf und Vertriebspartnerbetreuung), Kontrolle und Freigabe von Rechnungen, Betreuung von Messeständen sowie Durchführung von Kundenabenden, Stammdatenpflege und Anlage von Produkten u.v.m.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2010 - Nov. 2012

    Expedient / Schichtleiter

    Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH
  • 9 Monate, Sep. 2009 - Mai 2010

    Zivildienst

    Individualhilfe Heidelberg

  • 3 Monate, Juni 2009 - Aug. 2009

    Expedient

    Reiseland Profil Reisen

  • 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2007 - Mai 2009

    Auszubildender

    Reiseland Profil Reisen Aurich

    Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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