Christian Riedel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Riedel
Mitarbeiter im Customer Service für Filial- und Kassensysteme, 2nd und 3rd Level Support, Kundenberatung am Telefon und per E-Mail, Planung und Durchführung von Updates und Software-Umstellung, Erstellung von interner Dokumentation, Anleitungen und Handbücher.
- 6 Monate, Okt. 2021 - März 2022
Anwendungsberatung
Superdata GmbH
- 4 Monate, Apr. 2021 - Juli 2021neuefische GmbH - School and Pool for Digital Talent
Trainee Java Fullstack Developer
Bootcamp for Java Fullstack Developer
- 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2020BUDNI Handels- und Service GmbH & Co. KG
Application Manager Point of Sale (POS) Software
2nd und 3rd Level Kassen-Support, Weiterentwicklung der Kassen-Software
- 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2016 - Dez. 2017
Anwendersupport für EBICS-Banking Software
Serrala Group GmbH (früher Hanse Orga GmbH)
Qualifizierter 1st/2nd Level Support für die Software-Produkte EBsec / CPS / CPWeb / CM Pro
Retail-Projektmanager / Kassenlösung für Einzelhändler und Filialbetriebe
easy to work Professional - ERP-Software - Warenwirtschaft - Auftragsbearbeitung
• Betreuung des Kunden von der Beratung bis zum Start des EDI Echtzeit-Betriebes • Verarbeitung und Konvertierung der EDI Dokumente mittels Script-Sprache • Einrichtung von Datenverbindungen (FTP, AS2, HTTPS, E-Mail) mit dem Kunden • Analyse von Störungen und deren zeitnahe Behebung im Echtzeit-Betrieb bei Übermittlung und Verarbeitung der EDI Belege • Mitarbeit bei der Optimierung der betriebsinternen Prozesse
Anwendersupport für Kassenlösungen, Java Anwendungsprogrammierung/ Schnittstellen
- 8 Monate, Nov. 2007 - Juni 2008
Sachbearbeiter
Telekom Austria
- 2 Jahre und 6 Monate, Mai 2003 - Okt. 2005
Leitung Technik
Medion Austria GmbH
IT-Techniker, 2nd Level Support, Eskalationsmanagement, Backoffice-Datenpflege, Systemadministration; Leitung Technik - Reparatur von PC und Notebooks
- 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2000 - Apr. 2003
Büromaschinen-Servicetechniker, IT-Techniker
Zagler Bürotechnik, Mavi Int
SQL-Programmierung, Systembetreuer, Benutzersupport
- 11 Jahre und 7 Monate, März 1988 - Sep. 1999
Laborant
Solvay Österreich GmbH, Tyrolit Schleifmittelwerke, Wiberg Gewürze
Qualitätskontrolle und Produktentwicklung
Ausbildung von Christian Riedel
- 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2009 - Nov. 2012
Software Design berufsbegleitend
FH Joanneum / Kapfenberg, Stmk
Grundlagen und Werkzeuge des Software Engineering, Datenbanken & Datenmodellierung, Neuen Medien, Netzwerktechnologien, User Interfaces, IT-Recht, Kryptographie, Software-Qualitätsmanagement, E-Business, Englisch.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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