Christian Seidel

- Weiterentwicklung des Qualitäts- und Prozessmanagements - Prüfmittelüberwachung - Abarbeitung von Reklamationen mit Quality Core Tools - Erstmusterprüfungen, Wareneingangs-/Warenausgangsprüfungen - Pflege und Aktualisierung aller QM-Dokumente - Planung, Durchführung von Audits - Kontinuierliche Verbesserung des QM-Systems - Schulung der Belegschaft zu Qualitätsmethoden und Messverfahren - Vertretung des Unternehmens in qualitätsrelevanten Kunden- und Lieferantengesprächen

- Q-Verantwortung für unsere Kunden - Überwachung der zugehörigen Prozesse, interner und externer Ansprechpartner in Qualitätsfragen - Sicherstellung und Durchführung des Reklamationsmanagements mittels 8-D-Methodik - Planung und Durchführung interner Produkt- und Prozess-Audits, Mitarbeit bei internen und externen IATF-Systemaudits - Erstellung und Umsetzung der Prozessdokumentationen

- fachliche und operative Führung der Qualitätssicherung - Reporting der KPI an den Geschäftsführer - verantwortlich für die Sicherstellung einschlägiger Qualitätsanforderungen im Hinblick sowohl auf produktspezifische Standards als auch auf Kundenbelange - Betreuung Reklamationsmanagement - Erarbeitung vorbeugender Qualitätssicherungsmaßnahmen und Schulung der Qualitätsstandards - Organisation & Durchführung von Erstbemusterungen - Prüfmittelüberwachung

- Inhaltlicher Ansprechpartner für Kunden bei der Fehlerbehebung - Unterstützung bei der Bewertung von Lieferanten - Reklamationsmanagement und Überwachung der Einhaltung des Problemlösungsprozess - Eigenständige Einleitung von Maßnahmen, sowie deren zeitliche Überwachung - Überwachung der Einhaltung von Q–Regularien seitens der Lieferanten

- Feldschadenanalyse - Reklamationsbearbeitung Serienteile - Bearbeitung von Erstteilbemusterungen

- Teilespektrum Karosserieteile Motorenanbauteile - Erfassen und Dokumentation von Reklamationen innerhalb eines 8D-Reports in Kundenportalen - Deeskalation von Qualitätsthemen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen - Ermittlung von Fehlerursachen mittels Ishikawa oder 5W - Ableitung von Maßnahmen aus der Analyse in einen Maßnahmenplan - Erfassung und Dokumentation von Qualitätskosten (Verschrottung, Nacharbeit) - Analysen und Auswertungen mittels statistischer Verfahren

- Sicherstellung der Auslieferqualität und der Kundenzufriedenheit - Zielwertverfolgung hinsichtlich Qualitätskennzahlen, - Lenkung und Weiterentwicklung von Qualitätsprozessen in der Fertigung - Einleitung von Sofortmaßnahmen und Verfolgung der nachhaltigen Fehlerbeseitigung mit Hilfe von computerunterstützten Programmen - Eskalationsmanagement sowie Veranlassung von Sperrungen und Aktionen - Bearbeiten und Anlegen von Themenblättern und Aktionen und deren Verfolgung sowie Steuerung

- Reklamationsmanagement, von Frontendmodulen - Optimierungen von Produktions-, Nachliefer- und Logistikprozesse in Tätigkeitsfeld - Bearbeitung Prüfberichtswesen BMW - Kundenpflege BMW - technischer Ansprechpartner beim OEM vor Ort und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Unterstützung bei der Lösung von Qualitätsproblemen - Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen

- Leiten von QCD Initiativen - Initiieren von Optimierungsaktionen - Leiten von Problemlösungsgruppen und Workshops zum Thema der Qualitätsoptimierungsmethoden (5S, TPM, 6M) - Anforderung von Instandsetzungsarbeiten bei Störungen - Gewährleisten der Einhaltung standardisierter Arbeitsmethoden - Erreichung von Polyvalenz und Polykompetenz - Eingreifen in den Fertigungsprozess bei Sicherheitsrisiken

- Verpacken von Raumwärmern - Zusammenstellen von Fertigungsaufträgen - Bereitstellen von Elementen an verschiedenen Arbeitsplätzen

- Die eigenen Intentionen durch Zuhören klären - Zuhören durch Nachfragen und Paraphrasieren - Professionelle Fragetechnik - Umgang mit zwischenmenschlichen Situationen - Kommunikation im Team - Führen von Rückkehr- und Anerkennungsgesprächen - Schwierige Entscheidungen ankündigen - Umgang mit Konfliktsituationen

- Statistische Grundlagen (Wahrscheinlichkeit, Verteilungen, Zufallsstreubereich) - Prozessanalyse (fähiger und beherrschter Prozess) - Qualitätsregelkarten (Arten und Eigenschaften) - Vorlaufauswertung

- Allgemeine Grundlagen - Ausbildung planen - Auszubildende einstellen - Am Arbeitsplatz ausbilden - Lernen fördern - Gruppen anleiten - Die Ausbildung beenden

- Personalführung/Personalentwicklung - Rechtsbewußtes Handeln - Betriebswirtschaftliches Handeln / Betriebliches Kostenwesen - Kosten- und Leistungsrechnung - Qualitätsmanagement - Zusammenarbeit im Betrieb - Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz - Betriebstechnik - Fertigungstechnik - Montagetechnik - Planungs-, Steuerungs- und Kommunikationssysteme

- technisch - technologische Grundlagen - Arbeiten mit Auto CAD - CNC - Programmierung nach DIN - EP „Turn Plus“ Gildemeister - CNC 432/500 MAHO/ DMU 50 D - CNC Stanzen und Nibbeln Trumpf 120 R - NC - Biegen Euro 3/4 - NC - Laser Mazak NTX 48

Stanz-und Umformtechnik