Christian Then
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Then
- Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2020Hencke Systemberatung GmbH
Senior Customer Service Manager | Service Operations & Prozesskoordination
Verantwortlich für die operative Steuerung und Koordination von Serviceprozessen für mehrere B2B-Großkunden im Bereich Managed Mobility. Steuerung und Nachverfolgung von Serviceanfragen, Bestellungen sowie SIM-, eSIM-, Geräte- und MDM-Prozessen. Abstimmung mit Kunden, Providern, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern. Koordination von Rollouts, Erstellung von Reports und Dashboards sowie Optimierung bestehender Serviceprozesse.
- 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2019
Fachberater Entertainment und Mobilfunk
Media Markt Hameln
Fachberatung in den Bereichen Entertainment und Mobilfunk sowie Sicherstellung von Warenpräsentation und Kundenzufriedenheit. Steuerung von Warenfluss, Lieferantenabstimmung und Warenverfügbarkeit.
- 3 Jahre, Nov. 2015 - Okt. 2018
E-Commerce Verantwortlicher & Einkäufer
Media Markt Hameln
Koordination von Bestellungen, Produktdaten, Online-Listungen und saisonalen Sortimentsanpassungen. Analyse von Absatz, Umsatz und Sortimentsperformance sowie Optimierung von Prozessen und Schnittstellen.
- 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2013 - Nov. 2015
Abteilungsverantwortlicher Entertainment
Media Markt Hameln
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2013
Fachberater Entertainment
Media Markt Hameln
- 4 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2010
Fachberater Zubehör
Media Markt Hameln
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2003 - Dez. 2006
Fachberater Foto
Media Markt Hameln
- 2 Monate, Juli 2003 - Aug. 2003
Fachberater
Media Markt Hameln
- 3 Jahre und 2 Monate, Dez. 1998 - Jan. 2002
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel
Teppich Welt GmbH
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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