Christian Wenzel

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Fachkoordinator & Mandantenbetreuer, DIVM
Hannover, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Freude am Umgang mit Menschen
Kommunikationsfähigkeit
Diplomatie
Kundenservice
Aufgeschlossenheit
Ehrlichkeit
Vielseitigkeit
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Ehrgeiz
Mündliche Ausdrucksfähigkeit
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Hilfsbereitschaft
Anpassungsfähigkeit
Kooperationsfähigkeit
strukturierte Arbeitsweise
Organisationsfähigkeit
planerische Fähigkeiten
Logisches Denkvermögen
Strategisches Denkvermögen
Sorgfalt
Leistungsbereitschaft
Lernbereitschaft
Verantwortungsbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Gerechtigkeit
Ausdauer
Kundenbetreuung
Teamleitung
Büromanagement
Prozessoptimierung
Reporting
Personalmanagement
Bürokommunikation
Büroorganisation
Personalführung
Beschwerdemanagement
Finanzdienstleistungen
Führungserfahrung
Motivation
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Empathie
Fachkompetenz
Kundenbeziehung
Customer-Relationship-Management
Zuhören
Loyalität
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Wenzel

  • Current 3 years and 1 month, since May 2023

    Fachkoordinator & Mandantenbetreuer

    DIVM

  • 3 years and 3 months, Mar 2020 - May 2023

    Zufriedenheit-Manager & Mandantenbetreuer

    DIVM

  • 6 years and 8 months, May 2013 - Dec 2019

    Customer Service Manager

    arvato eCommerce Verwaltungsgesellschaft

  • 11 months, Jul 2012 - May 2013

    Team Manager

    Netrada Europe GmbH

    Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern, Beschwerdemanagement, Supervision und Coaching von Mitarbeitern.

  • 1 year, Jul 2011 - Jun 2012

    Senior Sachbearbeiter

    Netrada Europe GmbH

    Sachbearbeitung, Kundenbetreuung und Inkassoprojekt.

  • 1 year and 7 months, Dec 2010 - Jun 2012

    Kaufmann für Bürokommunikation

    Maximum Personalmanagement GmbH

    Über Zeitarbeit bei HDI Direkt Service GmbH und Netrada Europe GmbH als Sachbearbeiter im Einsatz. Sachbearbeitung, Kundenbetreuung und Inkassoprojekt.

Ausbildung von Christian Wenzel

  • 3 years and 1 month, Sep 2007 - Sep 2010

    Finanzdienstleistungen

    Telis Finanz AG

    Außendienst, Kundenakquisition und Kundenberatung für den privaten und gewerblichen Haushalt.

  • 3 years, Sep 2004 - Aug 2007

    Bildungswissenschaften

    Bildungswerk der Wirtschaft Sachsen-Anhalt e. V.

    Büroorganisation, Akquisition, Bewerbungsmanagement, Kundenpflege und Bürokommunikation.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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