Christian Zagler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Zagler
- Current 15 years and 10 months, since Sep 2010
Trainer/Coach
T&M Gesellschaft für Telefonmarketing mbH, Max-Högg-Strasse 3, 86316 Friedberg
- 6 months, Mar 2010 - Aug 2010
Trainer & Coach
Personalentwicklung & Verkauf
- 3 years and 2 months, Jan 2007 - Feb 2010
Operation Coach, Training & Quality Management
D+S communication center Augsburg GmbH; D+S europe AG
Konzeption, Entwicklung und laufende Anpassung von Trainingskonzepten, Durchführung von Trainings und Workshops, Aus- und Weiterbildung von Teammanagern und Multiplikatoren/Junior-Trainern, Anpassung und Pflege der Instrumente zur Verbesserung der Qualität, Durchführung von Coaching und Feedbackgesprächen, Kontinuierliche Trainingsbedarfsanalyse
- 1 year, Jan 2006 - Dec 2006
Trainer & Teammanager
D+S europe AG; D+S communication center Augsburg GmbH
Durchführung von Trainings und Workshops, Konzeption und Entwicklung von Seminarinhalten, Mitarbeitercoaching, Recruiting, Personaleinsatz- und Kapazitätsplanung, Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter / Entwicklung, Steuerung und Stabilisierung der Teamstruktur
- 1 year and 5 months, Aug 2004 - Dec 2005
Training und Qualitätsmanagement
D+S communication center Augsburg GmbH Niederlassung Hof
Durchführung von Trainings und Workshops im Pay-TV Bereich (Kommuikation, Verkauf, System- und Produkt), Betreuung neuer Themen im Bereich Pay-TV, Coaching, Erstellung von Konzepten zur Sicherstellung qualitativer Kriterien,
- 1 year and 9 months, Nov 2002 - Jul 2004
Fachberater
D+S coomunication center Augsburg GmbH
Fachansprechpartner für den 1st Level für die Bereiche Abonnenten- und Technikservice, Kündigungs- und Forderungsmanagement / Side-by-Side Coaching
- 1 year and 9 months, Feb 2001 - Oct 2002
Kundenberater
D+S communication center Augsburg GmbH
Telefonische Betreuung von Kunden in den Bereichen Abonnenten- und Technikservice, Kündigungs- und Forderungsmanagement, Kundengewinnung / Bearbeitung von Dokumenten für die Abwicklung von schriftlichen Kundenanfragen
- 6 years and 9 months, Oct 1990 - Jun 1997
Feldwebel mit Staffelfeldwebelfunktion und Personalverwalter
Stab Fliegerhorstgruppe Jagdbombergeschwader 32
Führung, Erziehung und Ausbildung der Unteroffiziere und Mannschaften / Mitwirkung bei Personalentscheidungen / Administration und Organisation des Geschäftsbetriebes
- 2 years and 8 months, Aug 1987 - Mar 1990
Einzelhandelskaufmann mit Marktleiterassistenten Tätigkeit
REWE Leibbrand Handelsgesellschaft oHG
Einsatzplanung und Anleitung der Kassiererinnen, Abrechnung der Tageseinnahmen, Hauptkassenverwaltung, Kontrolle der Warenlieferung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.