Christiane Dronia

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Senior Program Managerin & Leitung Bereich Customer Service und Support, Sander & Doll AG
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung im Bereich Business Intelligente
Umfangreiches Know How im gesamnten SAS Umfeld
Excellentes Kundenmanagement & Projektmanagement
Pre-Sales
Anforderungsmanagement (Sales und IT Consulting)
Prozessanalyse Projektimplementierung
Data Warehousing
Big Data
Strategieberatung
BI
Führung
Analytisches Denken
Kundenbindung
Personalmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Christiane Dronia

  • Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2015

    Senior Program Managerin & Leitung Bereich Customer Service und Support

    Sander & Doll AG

    Strategieberatung, Initialisierung und Aufbau von zusätzlichen Unternehmensbereiche, Optimierung von HR Tätigkeiten, Mitarbeiterweiterentwicklung, Leitung Bereich Customer Service und Support, Entwicklung von KPI's, Erstellung von personalisierten Dashbaord mit Power BI zur Steuerung des C&S

  • 12 Jahre und 7 Monate, Dez. 2002 - Juni 2015

    Senior Technical Account Managerin

    SAS Institute GmbH

    Strategische Unterstützung des Account Manager im Sales Cycle, Qualifizierung und Generierung von Opportunities, bis hin zum Anforderung-Management und Kundenmanagement vor Ort , unter anderem für die Bereiche analytisches Business Intelligente, Customer Intelligentes, DWH

  • 7 Monate, Mai 2002 - Nov. 2002

    PreSales Consultant

    SAS Institute GmbH

    PreSales Consultant: Einbringen von Projekt Managementwissen in den Sales Cycle. Dieses beinhaltet unter anderen professioneller Unterstützung bei Planungsprozessen, bei Kundenterminen, bei Assessment Workshops und die Erstellung von Konzepten für individuelle Kundenlösungen.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 1999 - Mai 2002

    Projektleitung

    SAS Institute GmbH

  • 1998 - 1998

    Nebenbeschäftigung

    Boston Consulting Group

    Nebentätigkeit bei der Boston Consulting Group für die Erstellung von Anwenderdokumentation für ein geschäftsprozessorientiertes Client-Server-System

  • 1997 - 1998

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin

    Gerhard-Mercator-Universität Duisburg

Ausbildung von Christiane Dronia

  • 1987 - 1997

    Physik und Maschienebau

    Gerhard-Mercator-Universität Duisburg

    Nukleare Festkörperphysik Thema: „Mößbauer – Spektroskopie an Fe65Ni35-xPtx – Fe65-xNi35Osx – Invarlegierungen“,

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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