Christiane Pöter
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christiane Pöter
- Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021E.ON Grid Solutions GmbH
Leitung Abteilung Frontoffice Solutions
- 4 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2020
Solutionkoordination Kundenschnittstelle
Westnetz - Teil von innogy
Technische Koordination neuer Anforderungen für CRM, service.westnetz.de (Kundenportal) sowie www.westnetz.de. Steuerung von Dritt-Dienstleistern im Betrieb sowie der Entwicklung von neuen Applikationen. Berichterstattung an Fachbereiche (Google Analytics, CRM Reporting usw.)
- 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2013 - Aug. 2016
Werkstudentin VoIP Kundenbetreuung
Westnetz GmbH - Ein Unternehmen der RWE
Cisco CUCM-Administration&Entstörung, Kundenbetreuung, Ausarbeitung aus anschließende Verwaltung einer myCMDB-Lösung zur Inventarisierung von TK-Endgeräten
Umsetzung von Use-Cases im Bereich der mobilen Testautomatisierung (Schwerpunkt Android) und Evaluation verschiedener Frameworklösungen wie Appium, Selendroid, Robotium, Calabash oder UIAutomator/Espresso.
- 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2013
Werkstudentin, Bereich: Nachrichtentechnik
RWE Deutschland AG
Cisco CUCM-Administration, Entstörung, Kundenbetreuung
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2010 - Sep. 2011
IT-Fachkraft
RWE Deutschland AG
Cisco CUCM-Administration, Entstörung, Kundenbetreuung
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010
Ausbildung: IT-Systemelektronikerin
RWE Westfalen Weser Ems AG
Ausbildung von Christiane Pöter
- 2 Jahre, Sep. 2014 - Aug. 2016
Wirtschaftsinformatik
FH Dortmund
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2011 - Sep. 2014
Wirtschaftsinformatik
FH Dortmund
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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