Christiane Pöter
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christiane Pöter
- Current 4 years and 9 months, since Sep 2021E.ON Grid Solutions GmbH
Leitung Abteilung Frontoffice Solutions
- 4 years, Oct 2016 - Sep 2020
Solutionkoordination Kundenschnittstelle
Westnetz - Teil von innogy
Technische Koordination neuer Anforderungen für CRM, service.westnetz.de (Kundenportal) sowie www.westnetz.de. Steuerung von Dritt-Dienstleistern im Betrieb sowie der Entwicklung von neuen Applikationen. Berichterstattung an Fachbereiche (Google Analytics, CRM Reporting usw.)
- 3 years and 8 months, Jan 2013 - Aug 2016
Werkstudentin VoIP Kundenbetreuung
Westnetz GmbH - Ein Unternehmen der RWE
Cisco CUCM-Administration&Entstörung, Kundenbetreuung, Ausarbeitung aus anschließende Verwaltung einer myCMDB-Lösung zur Inventarisierung von TK-Endgeräten
Umsetzung von Use-Cases im Bereich der mobilen Testautomatisierung (Schwerpunkt Android) und Evaluation verschiedener Frameworklösungen wie Appium, Selendroid, Robotium, Calabash oder UIAutomator/Espresso.
- 1 year and 5 months, Sep 2011 - Jan 2013
Werkstudentin, Bereich: Nachrichtentechnik
RWE Deutschland AG
Cisco CUCM-Administration, Entstörung, Kundenbetreuung
- 1 year and 4 months, Jun 2010 - Sep 2011
IT-Fachkraft
RWE Deutschland AG
Cisco CUCM-Administration, Entstörung, Kundenbetreuung
- 2 years and 11 months, Aug 2007 - Jun 2010
Ausbildung: IT-Systemelektronikerin
RWE Westfalen Weser Ems AG
Ausbildung von Christiane Pöter
- 2 years, Sep 2014 - Aug 2016
Wirtschaftsinformatik
FH Dortmund
- 3 years and 1 month, Sep 2011 - Sep 2014
Wirtschaftsinformatik
FH Dortmund
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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