Christiane Rau
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Werdegang
Berufserfahrung von Christiane Rau
- Current 4 years and 9 months, since Sep 2021
Produktmanagerin und Vertrieb Ozeanien
Miller Reisen GmbH
- 1 year and 4 months, May 2020 - Aug 2021Bundesagentur für Arbeit
Fachangestellte für Arbeitslosengeld
- Bearbeitung von Arbeitslosengeldanträgen - Telefonischer Kontakt zu Kunden und Arbeitgebern
- 2 months, Feb 2019 - Mar 2019
Werkstudentin
Studiosus Gruppenreisen GmbH
- Kundenkontakt per Telefon und Email - Eintragen von Buchungen im Reservierungssystem UNIX - Erstellung und Versand von Bestätigungs-/Reiseunterlagen - Reservierung/Absage von Leistungspartnern - Verarbeitung von Passdaten - Bearbeitung individueller Kundenanfragen, Sonderwünsche und Reklamationen - Erstellen von Rundschreiben zu Hotel-/Programmänderungen
- 3 months, Nov 2018 - Jan 2019
Hochschulpraktikantin
Studiosus Gruppenreisen GmbH
- Kundenkontakt per Telefon und Email - Eintragen von Buchungen im Reservierungssystem UNIX - Erstellung und Versand von Bestätigungs-/Reiseunterlagen - Reservierung/Absage von Leistungspartnern - Verarbeitung von Passdaten - Bearbeitung individueller Kundenanfragen, Sonderwünsche und Reklamationen - Erstellen von Rundschreiben zu Hotel-/Programmänderungen
- allgemeine Unterstützung bei der jährlichen Katalogvorstellungstournee NEWS 2019 und Expertenrunde 2019 - Unterlagenerstellung für alle Marketingreferenten - telefonischer Kontakt mit Reisebüros und Veranstaltungshotels - selbstständige Überwachung der Teilnehmerzahlen und deren Meldung an die Hotels - Vorbereitung für die Marketingreferenten-Schlung - Mitarbeit bei der Präsentationserstellung & Überprüfung der Technik - Unterstützung bei der Stammdatenbearbeitung und Rechnungserstellung
- 1 year and 1 month, Jul 2015 - Jul 2016
Tourismuskauffrau
Santana Travel GmbH
- Reservierung der touristischen Leistungen direkt bei Partnern - Verkauf von Reisearrangements weltweit der führenden Veranstalter - Persönliche und telefonische Kundenberatung - Arbeiten mit Flugbuchungs- und touristischen Reservierungssystemen wie Galileo by Travelport, Merlin/Neo/Vanessa by Schmetterling und Jack by Bewotec als Backoffice Programm - unterstützende Tätigkeit bei Planung und Ausarbeitung von Reisen sowie Preiskalkulationen
- 2 years and 11 months, Sep 2012 - Jul 2015
Auszubildende
Santana Travel GmbH
- Reservierung der touristischen Leistungen direkt bei Partnern - Verkauf von Reisearrangements weltweit der führenden Veranstalter - Persönliche und telefonische Kundenberatung - Arbeiten mit Flugbuchungs- und touristischen Reservierungssystemen wie Galileo by Travelport, Merlin/Neo/Vanessa by Schmetterling und Jack by Bewotec als Backoffice Programm - unterstützende Tätigkeit bei Planung und Ausarbeitung von Reisen sowie Preiskalkulationen
Ausbildung von Christiane Rau
- Current 4 years and 11 months, since Jul 2021
Nachhaltiger Tourismus
IST-Hochschule für Management
Berufsbegleitende Weiterbildung (6 Monate) mit folgenden Inhalten: - Tourismuspolitik - Tourismusökologie - Umwelt und Klima - Bedeutung von Kultur und Religion im Tourismus - Menschenrechte - Unternehmensverantwortung - Destinationsmanagement unter Aspekten der Nachhaltigkeit
- 4 years and 9 months, Mar 2017 - Nov 2021
Tourismusmanagement
Hochschule München
1. Aviation 2. Reiseveranstaltermanagement
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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