Christina Rauschke

Bachelorthesis mit dem Thema: "Entwicklung einer Handlungsempfehlung für die Übernahme des globalen Einkaufs von "Motor vehicles"“

- Unterstützung im Fachreferat Hotel, insbesondere bei Kommunikation, Prozessen und Strategien sowie bei Reisekostenabrechnungen und Bezahlprozessen - Kommunikationsunterstützung - Dokumentenerstellung und -überarbeitung sowie Übersetzung in die englische Sprache - Mitarbeit im Reporting

- SAP - Auftragsbearbeitung (Auftragsbestätigung) - Datenpflege - Kommunikation mit Lieferanten (Liefertermine, Preisdifferenzen, Langzeit- und Einzellieferantenerklärungen) - Aufbereitung von Anfrageunterlagen - Erstellung diverser Lieferantenanschreiben - Erstellung verschiedener Excel-Listen

- Terminkoordination der Geschäftsführung - Personalverantwortung ( Unterweisung von Mitarbeitern und Auszubildenden) - Personalplanung - Dienstplanerstellung in Absprache mit der Geschäftsleitung - Bestellwesen des gesamten Hotelbedarfs - Kassenführung - Monatsabschluss - Rechnungswesen - Begleichung von Lieferantenrechnungen - Mahnwesen - Erstellung von Statistiken - als Unterstützung der Geschäftsleitung für die Planung des nächsten Geschäftsjahres

- Gesamte Abwicklung der Check - ins und Check - outs von Hotelgästen mit Unterstützung der Hotelsoftware Sihot/Gubse - Stammdatenpflege - Betreuung der Hotelgäste, inklusive VIP - Handling und Beschwerdemanagement - Kontingentpflege der gängigen Online-Reservierungsportale - Annahme von Einzel- und Gruppenreservierungen - Korrespondenz in Deutsch und Englisch - Reklamationsbearbeitung - Rechnungskontrolle und Buchung - Durchführung von Mitarbeitergesprächen

- Gästebetreuung von Check - In bis zum Check - Out - Kassenführung - Alle anfallenden Arbeiten für Einzelgäste- und Gruppenreservierungen mit dem Computerprogramm "Fidelio" - Gesamte Hotelkorrespondenz vom Angebot bis zur Rechnungsstellung - Erstellung von Menü- und Getränkekarten in Deutsch und Englisch

Einkauf und Logistik