Christina Urban

Angestellt, Fachberaterin Qualitätsmanagement, IKK classic

Bis 2019, Krankenkassenbetriebswirtin, IKK Akademie

Erfurt, Deutschland

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Christina Urban

kfm. Assistenz

Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland

Christina Urban

freiberufliche DaF-Lehrerin

Porto

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbindungsmanagement
CRM
KVP
Qualitätsmanagement
Customer Experience
Qualitätsplanung
Management
Projektmanagement
QM-Beratung
Beratung
MS Office
Krankenversicherung
Sozialversicherung
Englische Sprache
Engagement
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kundenorientierung
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Qualitätsbewusstsein
Soziale Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Christina Urban

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2018

    Fachberaterin Qualitätsmanagement

    IKK classic

    Gesetzliche Krankenversicherung

  • 6 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2018

    Kundenberaterin

    IKK classic

    Kundenberatung über digitale Kanäle sowie persönlicher Kundenservice

  • 3 Jahre, Aug. 2009 - Juli 2012

    Auszubildende

    IKK classic

    Sozialversicherungsfachangestellte in der allgemeinen Krankenversicherung

Ausbildung von Christina Urban

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2018 - Nov. 2019

    Fachwirtin für Management und Führung

    IKK Akademie

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2018 - Nov. 2019

    Krankenkassenbetriebswirtin

    IKK Akademie

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2017 - Apr. 2018

    Krankenkassenfachwirtin

    IKK Akademie

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