Christine Ebenhoch (vormals Wagner)
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christine Ebenhoch (vormals Wagner)
- 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2020 - Jan. 2022
Technischer Support
nu Datenautomaten GmbH
Technischer Service Mitarbeiter Datenbankabfragen und Bearbeitung (SQL) Aufbereitung von Daten über die Datenbank Behebung kleiner Änderungen und Fehler in der Software Lösungsfindung für die Erweiterung der Software (Entwicklung) Abstimmung mit dem Entwickler Team zur Umsetzbarkeit Fehleranalyse und Fehlersuche Interne Dokumentation und Kommunikation
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2018 - Mai 2020
Technical Solution Engineer
Hutchison Drei Austria GmbH
Direkte Unterstützung des Vertriebsaußendienstes im Bereich Business Customers bei der Ausarbeitung von Kundenlösungen Schwerpunkt Datenvernetzung und Internet und Mobilfunk Kalkulation der ausgearbeiteten Kommunikationslösung Erstellen der Angebote inkl. grafischer Darstellung der Lösung (Visio) Aufbereitung der Bestellungen für die Auftragsabwicklung Persönliche Beratung des Kunden über WAN-,Security-, Housing-,Hosting-, und VOIP Lösungen Projektmanagement
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2016 - Mai 2018
Customer Solution Design
Tele2 Telecommunication GmbH
Direkte Unterstützung des Vertriebsaußendienstes im Bereich Business Customers bei der Ausarbeitung von Kundenlösungen Schwerpunkt Datenvernetzung und Internet und Mobilfunk Kalkulation der ausgearbeiteten Kommunikationslösung Erstellen der Angebote inkl. grafischer Darstellung der Lösung (Visio) Aufbereitung der Bestellungen für die Auftragsabwicklung Persönliche Beratung des Kunden über WAN-,Security-, Housing-,Hosting-, und VOIP Lösungen Projektmanagement
Business Development, PreSales und Kundenprojektmanagement/Qualitätsmanagement: Aktivierung von Neukunden und Projektbetreuung, Prozessoptimierung, Datenpflege für diverse interne Abteilungen zur Unternehmenssteuerung, Prüfung auf Wirtschaftlichkeit bei Neukunden und Bestandskunden, Verantwortlich für die Qualität im Bezug auf die Revision inkl. Betreuung, Bindeglied diverser Abteilungen in Fachfragen und Schulung und Wissenstransfer an Kollegen bei Änderungen im Fachbereich
Key Account Agent: Telefonische Kundenbetreuung, Schriftliche Kundenbetreuung, Betreuung des Außendienstes bei Kundenanliegen, vor Ort Termine bei Kundenanliegen, Schulung neuer Kollegen, Vorgesetzten Rückrufe, Unterstützung der Teamleitung
- 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2008 - Nov. 2010T-Mobile Austria
Sachbearbeiter KMU (inkl. Teamleiter Stellvertreter)
Betreuung der Klein und Mittelbetriebe- Telefonische Kundenbetreuung- Schriftliche Kundenbetreuung- Betreuung des Außendienstes bei Kundenanliegen, Vorgesetzten Rückrufe
Telefonische Kundenbetreuung, Schriftliche Kundenbetreuung Telefonischer Verkauf (Zusatzprodukte), Ausbildung und Betreuung neuer Mitarbeiter, Backofficetättigkeiten (Faxbearbeitung, Mailbearbeitung, Briefverkehr)Vorgesetztenrückrufe
- 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2003 - Okt. 2005
Mitarbeiter
IOD Internet-Onlinedienste
Homepageverwaltung, Kundenakquisition, Kundenbindungen stärken, Neukundenakquise Erarbeiten und Umsetzen von verkaufsfördernden Maßnahmen
- 9 Monate, März 2003 - Nov. 2003
Assistent der Geschäftsleitung
Eissalon Tropicana
Pizzeria Alforno /Eissalon Tropicana Leitung und Organisation des Personals. Unterstützung der Geschäftsführung diverser Anliegen im täglichen Geschäft
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2002 - März 2003
Sachbearbeiterin
Firma Kampits - Werbemedienverwaltung
Anzeigenverwaltung, Kundenakquisition in Österreich, Verantwortlich für das Erreichen der persönlich zu erzielenden Umsatzzahlen, Verantwortlich für die Neugründung des Außendienstbereichs
- 3 Monate, Jan. 2002 - März 2002
Sachbearbeiterin
Media Focus Solution
Werbeanalysenerstellung, Marktanalysen, Werbung und Produktforschung, Koordinierung des Außendiensts, Kundenakquisition in Österreich und tlw. Deutschland, Verantwortlich für das Personal und das Erreichen der zu erzielenden Umsatzzahlen
- 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2000 - Jan. 2002
Ing. Sumetzberger GmbH
Ing. Sumetzberger GmbH
Koordinierung des Import und Export Warenverkehrs, Kundenakquisition Weltweit, Verantwortlich für die Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Betreuung der Außendienstkollegen im Inland und Ausland (Reisen)
- 3 Jahre und 1 Monat, Juli 1997 - Juli 2000
Lehrling
Ing. Sumetzberger GmbH
Verschiedene Bürotätigkeiten bzw. Verkaufstätigkeit im Rahmen der Lehrausbildung, Kassa Ausbildung (Handkassa), Transportwesen (Internationaler Handel)
Ausbildung von Christine Ebenhoch (vormals Wagner)
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2019 - Juli 2021
Fachakademie Angewandte Informatik
Wifi Dornbirn
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2000
Bürokauffrau
Berufsschule für Bürokaufleute Wien
Bürokauffrau
- 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 1997
Modetechnik
Polytechnischer Lehrgang Gänserndorf
Modetechnik
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1992 - Juni 1996
Hauptschule Deutsch Wagram
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1989 - Juni 1992
Volksschule Strasshof an der Nordbahn
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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