Christine Pieper

Angestellt, Bankkauffrau - Servicebetreuerin Firmenkunden, Deutsche Bank AG
Frankfurt am Main, Germany

Werdegang

Berufserfahrung von Christine Pieper

  • Current 17 years and 7 months, since Nov 2008

    Bankkauffrau - Servicebetreuerin Firmenkunden

    Deutsche Bank AG

    • Betreuung und Beratung von Firmenkunden bezogen auf das Firmenkonto. • Hilfestellung bei Zahlungsverkehrsfragen • Bearbeitung von Reklamationen • Erstellen von Verträgen (Electronic Banking, Kontoeröffnungen, Kredit- und Bankkarten) • Erstkontakt für die Entgegennahme, sofortige Lösung bzw. Weiterleitung von Kundenbeschwerden

  • 1 year, Apr 2007 - Mar 2008

    Teilnehmer

    DEKRA Personaldienste GmbH, Frankfurt Transfergesellschaft Qualifizierungen

    Qualifizierungen im Bereich IT, Sprachen

  • 6 years and 3 months, Jan 2001 - Mar 2007

    Spezialistin im 2nd Level Support in der Anwendungsbetreuung Electronic Banking

    Sinius GmbH

    Spezialistin im 2nd Level Support in der Anwendungsbetreuung Electronic Banking,Formattest, Auftragsbearbeitung, Abwicklung und Administration, Analyse und Aufdeckung von Störungen und Programmfehlern, eigenverantwortliche Erstellung und Überarbeitung von Handbüchern zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Einführung neuer Anwendungen.

  • 3 months, Oct 2000 - Dec 2000

    Anwendungsbetreuung im 2nd Level Support Electronic Banking

    Deutsche Bank AG
  • 7 years and 6 months, Apr 1993 - Sep 2000

    Sachbearbeitung mit Handlungsvollmacht in der Kontoführung Auslandsbanken

    BHF – Bank AG, Frankfurt

    • Führung von Loro-Konten sowie Depots von Banken und Brokerfirmen • Gelddisposition einschließlich Umsatzkontrolle • Korrespondenz in Deutsch und Englisch per Swift und brieflich • Erstellung von Zinsabrechnungen • Überwachung der Ausgleichskonten • Abwicklung der Zahlungseingänge aus der elektronischen Abrechnung • Anwendung der Swiftnachrichtentechnik, interner Buchungs- und Bürokommunikationssysteme, sowie MS Word, Excel und Access

  • 1 year and 8 months, Aug 1991 - Mar 1993

    SachbearbeitungSachbearbeiterin

    Banco Exterior de España, Frankfurt

    Sachbearbeitung im Auslandszahlungsverkehr und in der Wertpapier- und Devisenabwicklung.

  • 1989 - 1991

    Auszubildende

    Volksbank Osterode eG, Osterode am Harz

    Ausbildung zur Bankkauffrau

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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