Christine Wagner

Angestellt, Telefonistin, Stadtverkehrs GmbH Würzburg über die Fries GmbH
Tauberbischofsheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

gute PC-Kenntnisse (Word Excel Powerpoint Qutlo
10-Finger-System
langjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Diskretion
Loyalität
Freundlichkeit
Zuverlässigkeit
Pünktlichkeit
ein gepflegtes Erscheinungsbild

Werdegang

Berufserfahrung von Christine Wagner

  • Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2012

    Telefonistin

    Stadtverkehrs GmbH Würzburg über die Fries GmbH

    Störungsbearbeitung; Bearbeitung von Kundenanfragen über Notrufsprechstelle und Servicetelefon; Bedienung von Kassenautomaten und Schrankenanlagen; Weiterleitung der Störungen an die zuständigen Haustechniker

  • 1 Jahr, Juli 2011 - Juni 2012

    Telefonistin

    Deutsche Verrechnungsstelle für Versicherungs- und Finanzdienstleistungen AG

    In- und Outbound-Tätigkeit; telefonische Kundenbetreuung sowie Dateneingabe und Vertragsabschlüsse

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2011

    Bürohilfskraft

    DONHAUSER management consultants

    Homeofficetätigkeit Inbound, Umfassende Back-Office Servicedienstleistungen wie Kundenhotline, Filialservice-Hotline, Telesekretariat, telefonische Kundenbetreuung, sowie Dateneingabe und Vertragsabschlüsse

  • 3 Monate, Nov. 2007 - Jan. 2008

    Telefonistin

    interaktiv GmbH

    Telefonakquise, Neukundenaufnahme/ -gewinnung, Einpflegung der Stamm- und Bewegungsdaten in abas ERP und Modul CRM

  • 3 Monate, Apr. 2007 - Juni 2007

    Textilverkäuferin

    WISSMACH Modefilialen GmbH

    Kundenberatung, Verkauf von Damenbekleidung, Vor- und Nachbereitung der Kasse, Warendekoration und Warenpräsentation, Warenannahme und Warenkrolle

  • 1 Jahr, Sep. 2005 - Aug. 2006

    Bürohilfskraft

    crazyALEX.de GmbH

    Homeoffictätigkeit, Inbound/Outbound, Telefonakquise, Gewinnung von Neukunden, Kunden- und Partnerbetreuung per E-Mail und Telefon, Organisation, Überprüfung der Arbeitsstunden von Mitarbeitern

Ausbildung von Christine Wagner

  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    Verkäuferin im Nahrungsmittelhandwerk Schwerpunkt: Fleischerei

    Staatliche Berufsschule III Schweinfurt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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